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Telstra's ADSL 和求推荐好的cable 在GW [复制链接]

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发表于 2016-6-3 22:41 来自手机 |显示全部楼层
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近日搬到Glen Waverley, 发现ADSL基本不工作。打顾客服务,等了一个半小时才和菲律宾的客服通话。忽悠我说换个modem就行。最快二天,最迟3至5工作日;不能去其商店,因为商店里没有那型号;另外还给我2.4GB作为补偿。快5个工作日了,啥也没有。又费很多时间接通菲律宾的容服,继续忽悠我说去其商店买个modem,然后再给我退款,另外2.4GB也没法查证。
我一直信任的Telstra现在变得这么烂!
我觉得既使有了新的modem, 问题还是解决不了,因为adsl信号经常没有。如果这样,我会取消和同。
不知道可否推荐谁家的cable质量好在GW?
提前多谢!
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发表于 2016-6-4 13:49 |显示全部楼层
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你这宽带怎么装的呢

发表于 2016-6-6 14:23 |显示全部楼层
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Glen Waverly 那边应该是optus的cabler可以进去,你去optus官网查一下

不过他家的网忙时有拥堵,具体拥堵程度就不清楚了
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发表于 2016-6-6 15:54 来自手机 |显示全部楼层
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a1183233 发表于 2016-6-6 13:23
Glen Waverly 那边应该是optus的cabler可以进去,你去optus官网查一下

不过他家的网忙时有拥堵,具体拥堵 ...

谢谢谢谢!

发表于 2016-6-6 16:15 |显示全部楼层
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ds1024 发表于 2016-6-6 14:54
谢谢谢谢!

楼主现在是哪家公司? 怎么会服务那么差?

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