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三星洗衣机售后服务不是一般的差 [复制链接]

发表于 2016-2-29 15:52 |显示全部楼层
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上个星期洗衣机洗衣服的时候冒烟了,然后打电话给维修部打了5,6通电话转来转去最后一个星期后终于有人上门了,来了拍了照片说汇报给经理然后再也没有联系我,已经过了一个星期了,打电话给他们竟然查询不到有人来过的记录然后就是电话又是转来转去最后被挂了,虽然洗衣机过了保修期但是我可以付费啊起码也要有个售后服务吧。

竟然查到这个地步,有人知道澳洲有哪个机构可以投诉么?

这个星期已经定了新的洗衣机但是就是气不过这样的服务要投诉到底
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发表于 2016-2-29 15:59 |显示全部楼层
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质量也很差,还是LG的口碑好

发表于 2016-2-29 16:13 |显示全部楼层
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写信去consume affairs去投诉了

发表于 2016-2-29 16:20 |显示全部楼层
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网上查一下最近三星洗衣机着火的LEGAL CASE, 然后加入他们一起上庭打GROUP 要求赔偿。

发表于 2016-2-29 17:21 来自手机 |显示全部楼层
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三星質量真的很差 我新買了一個月就已經壞了2次了 一次是前門怎麼也打不開 一次也是冒煙了 簡直無語

发表于 2016-2-29 17:25 来自手机 |显示全部楼层
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还不如选Haier.
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发表于 2016-2-29 19:13 |显示全部楼层
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三星去年召回过一批自燃的洗衣机,楼主没及时联系退还么。 直接给总部发信,效率高。

发表于 2016-2-29 19:39 来自手机 |显示全部楼层
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我的三星召回洗衣机一过质保就彻底坏了。换了Fisher Paykle好用的不得了

发表于 2016-2-29 20:13 |显示全部楼层
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哦我的型号不属于召回的

发表于 2016-3-2 01:40 |显示全部楼层
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大家都说三星质量差, 不过我之前用了1年多也没出过什麽问题

发表于 2016-3-2 10:03 |显示全部楼层
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看rp吧,买的三星的front load,用了3年多一点问题没有
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