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电话和宽带今早都不能用了,有同样情况的嘛?用的是TPG家的 [复制链接]

发表于 2016-2-25 16:18 |显示全部楼层
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今天早上十点左右开始家里的电话和网络突然不能用了。打电话给TPG说3月2日前会派人过来检查外面。这是要断网断电话一周的节奏啊啊啊啊。实在是不理解这里的人办事效率。有朋友有过同样的情况嘛,有什么办法可以让他们早点过来。求支招,谢谢啦
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发表于 2016-2-25 16:22 |显示全部楼层
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你在哪里

发表于 2016-2-25 16:44 来自手机 |显示全部楼层
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商务车 发表于 2016-2-25 17:22
你在哪里

Lindfield有什么消息嘛?

发表于 2016-2-25 16:46 来自手机 |显示全部楼层
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Hornsby,从三个星期前开始就一直断线!

发表于 2016-2-25 16:51 来自手机 |显示全部楼层
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商务车 发表于 2016-2-25 17:46
Hornsby,从三个星期前开始就一直断线!

我家下午七点左右也是经常断线。今天是完全不能上网了。而且电话线也不通了。问题是TPG说要到下周五之前才能派人过来查看,这样的服务实在是接受不了。

发表于 2016-2-25 16:54 来自手机 |显示全部楼层
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sc66 发表于 2016-2-25 17:51
我家下午七点左右也是经常断线。今天是完全不能上网了。而且电话线也不通了。问题是TPG说要到下周五之前 ...

那应该是因为都排满了,我家明天过来看,已经是两星期内的第二次上门了。
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发表于 2016-2-25 20:52 来自手机 |显示全部楼层
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没人和我有同样问题嘛?看来只是我家线路问题了。真搞不懂一早还好好的,十点后就完全不行了,啥情况呀

发表于 2016-2-25 22:16 |显示全部楼层
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本帖最后由 虎痴 于 2016-2-25 23:17 编辑

下午5点多网怎么都连不上了,路由器ADSL灯亮,,,上网的那个灯不亮,,重启加reset路由器还是不行,home phone可以打。。。打电话给客服没人接语音说service unavailable。。。出去一趟9点多回家又可以用了,,神奇的TPG...

发表于 2016-2-29 13:57 |显示全部楼层
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最近我家tpg,网络经常有问题

发表于 2016-3-2 14:14 来自手机 |显示全部楼层
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更新,等了快一周总于等来了TPG的人,十分钟不到修好了。那么小的问题就不能早点派人过来嘛。一周的没网实在是太难熬了。这家公司的服务也是够了。下次果断换公司。

发表于 2016-3-2 15:47 |显示全部楼层
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sc66 发表于 2016-3-2 15:14
更新,等了快一周总于等来了TPG的人,十分钟不到修好了。那么小的问题就不能早点派人过来嘛。一周的没网实 ...

按理说是Telstra修的,估计都不允许TPG的人去修。

你应该尽快转去Telstra澳洲第一大,服务第一,质量第一,口碑第一。呆会儿就会有人会复你用Telstra的79 “unlimited" bla bla bla, 要记得回复人家问小孙联系。
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发表于 2016-3-2 15:51 |显示全部楼层
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Leetecit 发表于 2016-3-2 16:47
按理说是Telstra修的,估计都不允许TPG的人去修。

你应该尽快转去Telstra澳洲第一大,服务第一,质量第 ...

今天telstra刚刚出问题。

发表于 2016-3-2 16:44 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 moomoocow 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 moomoocow 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
真的吔

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