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查地址Cable只能装Optus不能装Telstra,最后终于可以下单装Telstra [复制链接]

发表于 2015-12-5 12:08 |显示全部楼层
此文章由 carlos 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 carlos 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 carlos 于 2015-12-5 21:35 编辑

不少人和我一样,用了TPG,速度不满意,想换cable
Telstr 查不到,只能装ADSL


Optus却能装cable,但是最近同学们对O口诛笔伐,真的怕还不如现在的TPG

看了贴
https://crowdsupport.telstra.com.au/t5/tkb/articleprintpage/tkb-id/HomeBroadband@tkb/article-id/23
1. 我的地址没有T家cable
2. 我周围的地址也没有T家cable
3. 我周围的几条街也没有T家cable

不死心
livechat telstra数次,我的地址最好只能装ADSL,他们也没有办法
开了escalation case,质问为什么optus能提供cable,telstra不能提供
石沉大海

查HFC
1. http://nationalmap.gov.au/
2. National Date Set - Communications - Boardband Quality
3. 在Tab search 搜索我的地址
4. 在地图上点击我的地址,弹出来,明明我这里是有HFC的coverage


好吧,按照上面crowdsupport的连接,开case索取commercial quote,
两周后,我没有收到任何quote,但是


接下来,就联系大家post的sales,下单喽

我的等级好低,觉得有用,给点浮云吧

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发表于 2015-12-5 12:17 |显示全部楼层
此文章由 喜_悦 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 喜_悦 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
请问您是什么 计划?多少钱?谢谢。请站内短信

发表于 2015-12-5 13:13 |显示全部楼层
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自己查的有误,要telstra去查,house都可以装两家的cable,telstra的权限更大些

发表于 2015-12-5 14:01 |显示全部楼层
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Ger 发表于 2015-12-5 14:13
自己查的有误,要telstra去查,house都可以装两家的cable,telstra的权限更大些


前面说过了,

livechat telstra数次,我的地址最好只能装ADSL,他们也没有办法

就是让他们查了很多次,他们结果就是ADSL
这才又联系数次,又是escalation,又是commercial quote

发表于 2015-12-5 16:57 |显示全部楼层
此文章由 亚壶 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 亚壶 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我认为最有效的方法
打电话给Foxtel ,问是否可以装cable。
如果可以装一个最便宜的,随时可以取消的套餐
然后申请Telstra cable, 叫他们邮寄moden,自己安装即可,连安装费都省了

发表于 2015-12-5 17:16 |显示全部楼层
此文章由 berlindut 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 berlindut 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
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发表于 2015-12-5 20:19 |显示全部楼层
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亚壶 发表于 2015-12-5 17:57
我认为最有效的方法
打电话给Foxtel ,问是否可以装cable。
如果可以装一个最便宜的,随时可以取消的套餐

你说这个我也问过telstra了,呵呵,因为之前的住户就装了foxtel cable+Telstra Bigpond的,你猜livechat怎么说:

it doesn't necessarily mean telstra can provide cable internet service

他们客服只有系统更改数据后才认

发表于 2015-12-5 20:36 |显示全部楼层
此文章由 fengliu1234 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 fengliu1234 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
学习了

发表于 2015-12-5 21:48 |显示全部楼层
此文章由 艾粒豹猫猫 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 艾粒豹猫猫 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
commercial quote 是什么意思?

发表于 2015-12-5 21:58 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 Suwy 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Suwy 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我这apartment刚搬进来就有广告说可以装foxtel, 怎么才能确认能装foxtel cable?

发表于 2015-12-5 22:05 |显示全部楼层
此文章由 andrewmama 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 andrewmama 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
Telstra 的cable那么谦虚大?
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发表于 2015-12-5 22:17 |显示全部楼层
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本帖最后由 carlos 于 2015-12-5 23:18 编辑
艾粒豹猫猫 发表于 2015-12-5 22:48
commercial quote 是什么意思?


你看crowdsupport那个连接

大概的意思就是说:我出钱的话,你来看安装你们的cable要多少费用。这个quote是不要钱的,我的目的也不是要出钱去装,主要是要他们的technician来看看,我这里应该是可以装你们的cable的。让他们可以更新他们老的数据库。
optus能提供+foxtelcable+hfc coverage诸多线索说明我这里是可以装的。

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发表于 2015-12-5 22:20 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 microtown 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 microtown 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
optus cable 比TPG还差?

发表于 2015-12-6 16:06 |显示全部楼层
此文章由 韭菜花花 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 韭菜花花 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我x 我也去试试,楼主太有才了!!!

发表于 2015-12-6 16:12 |显示全部楼层
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另外 是不是只有a的地区可以,c的不行。我在c。楼主还在吗。

发表于 2015-12-6 18:24 |显示全部楼层
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韭菜花花 发表于 2015-12-6 17:12
另外 是不是只有a的地区可以,c的不行。我在c。楼主还在吗。

看了下c的定义

The area surrounding your address has some access to broadband services delivered using hybrid fibre coaxial cable networks.

觉得可能不行
在Optus能查到不?如果optus能提供,极有可能Telstra也能行
如果O也不行,那够呛
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发表于 2015-12-6 20:05 |显示全部楼层
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carlos 发表于 2015-12-6 19:24
看了下c的定义

The area surrounding your address has some access to broadband services delivered u ...

我才用的o家。我网上是查不到t家支持的,客服也说不行。话说t家现在什么价格。我现在是o加的moth to moth的。
不与傻瓜争长短,只与同行论高下。

发表于 2015-12-6 20:12 |显示全部楼层
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韭菜花花 发表于 2015-12-6 21:05
我才用的o家。我网上是查不到t家支持的,客服也说不行。话说t家现在什么价格。我现在是o加的moth to moth ...

如果optus用得还好,就没必要折腾了
要用得不好,你也可以request一个commercial quote,试试,反正又不花钱

发表于 2015-12-6 20:21 |显示全部楼层
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carlos 发表于 2015-12-6 21:12
如果optus用得还好,就没必要折腾了
要用得不好,你也可以request一个commercial quote,试试,反正又不 ...

就担心会不会欺负新客户,我的意思,新客户就爽起来,等到正式改2年合同了,就狗带了。
不与傻瓜争长短,只与同行论高下。

发表于 2015-12-6 20:29 |显示全部楼层
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韭菜花花 发表于 2015-12-6 21:21
就担心会不会欺负新客户,我的意思,新客户就爽起来,等到正式改2年合同了,就狗带了。 ...


我看贴基本上狗血是因为附近用的人太多,也有一些人用的好好的。
你现在用的好,说明你附近和你抢资源的少。坛子里也有不少同学的Optus速度还可以
Optus毕竟也是第二大公司,应该不会为了某个人设个陷阱啥的。个人观点。

发表于 2015-12-6 20:30 |显示全部楼层
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carlos 发表于 2015-12-6 21:29
我看贴基本上狗血是因为附近用的人太多,也有一些人用的好好的。
你现在用的好,说明你附近和你抢资源的 ...

现在6mb。。。哭瞎了。
不与傻瓜争长短,只与同行论高下。
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发表于 2015-12-6 20:34 |显示全部楼层
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韭菜花花 发表于 2015-12-6 21:30
现在6mb。。。哭瞎了。

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2015-12-6 21:04 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 antivirus 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 antivirus 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
韭菜花花 发表于 2015-12-6 21:30
现在6mb。。。哭瞎了。

我家optus cable现在77Mbps
确实会有网络堵塞状况,邻居家抢资源,导致速度下降。

发表于 2015-12-6 21:15 |显示全部楼层
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antivirus 发表于 2015-12-6 22:04
我家optus cable现在77Mbps
确实会有网络堵塞状况,邻居家抢资源,导致速度下降。 ...

怒见百兆大哥!话说大哥访问国内现在情况怎么样。
不与傻瓜争长短,只与同行论高下。

发表于 2015-12-6 21:55 |显示全部楼层
此文章由 carlos 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 carlos 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
antivirus 发表于 2015-12-6 22:04
我家optus cable现在77Mbps
确实会有网络堵塞状况,邻居家抢资源,导致速度下降。 ...

你这个速度已经很好了。等我装好,有这个速度已经上帝保佑了

发表于 2015-12-6 22:04 |显示全部楼层
此文章由 enigmor 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 enigmor 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
太机智了!才知道还能做commercial quote
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头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2015-12-7 00:03 |显示全部楼层
此文章由 antivirus 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 antivirus 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
韭菜花花 发表于 2015-12-6 22:15
怒见百兆大哥!话说大哥访问国内现在情况怎么样。

现在半夜是90Mbps
平常访问国内很快,没有多大影响

发表于 2015-12-7 14:59 |显示全部楼层
此文章由 蒙面超人 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 蒙面超人 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
T家只有搜bundle才显示你有cable

发表于 2015-12-7 17:04 |显示全部楼层
此文章由 picotcr 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 picotcr 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
蒙面超人 发表于 2015-12-7 15:59
T家只有搜bundle才显示你有cable

而且我发现搜也很多不准的

发表于 2015-12-8 02:16 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 cc112358 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 cc112358 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
蒙面超人 发表于 2015-12-7 15:59
T家只有搜bundle才显示你有cable

对啊,就是明摆着要签bundle的节奏啊,我之前quote broadband only和bundle都有cable,后来变成只能bundle,然后我就选了bundle了……

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