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Telstra 79 宽带bundle的第一月 账单应该是多少? [复制链接]

发表于 2015-11-27 10:23 |显示全部楼层
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上周刚签的 89刀每月的bundle, 免192安装费,送 gateway max, 后来又打电话要了 每月10刀的discount.


刚才上网 看了下,竟然要 381 刀,虽然还没有最后的pdf 出来,但这个价格也太离谱了吧.....

请教,按照79刀每月的话,第一个月账单应该是多少呢?
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发表于 2015-11-27 17:14 |显示全部楼层
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你如果电话线是新接的,这个价格正常

发表于 2015-11-27 19:34 |显示全部楼层
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如果不是电话线299的话 就是账单又加错了之前我有朋友也遇到过这种情况 打电话给他们告诉他们改一下就好了 然后第二个月就有credit back啦 LZ不用担心~~

发表于 2015-11-27 21:14 |显示全部楼层
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sssddt 发表于 2015-11-27 18:14
你如果电话线是新接的,这个价格正常

正常? 是新签的bundle啊,虽然包括电话,但是都不知道家里电话线在哪....安装的也没给装电话啊...

而且bundle 不是包括宽带和电话了,难道电话还要单收费?

发表于 2015-11-27 21:16 |显示全部楼层
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picotcr 发表于 2015-11-27 20:34
如果不是电话线299的话 就是账单又加错了之前我有朋友也遇到过这种情况 打电话给他们告诉他们改一下就好了  ...

我真是服了telstra了,之前 modem也是搞错,打了2次电话后,才给我换成了 max...

现在账单又不对了....

发表于 2015-11-27 21:27 |显示全部楼层
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梦飞翔 发表于 2015-11-27 22:16
我真是服了telstra了,之前 modem也是搞错,打了2次电话后,才给我换成了 max...

现在账单又不对了.... ...

又是要CREDIT的好时机哟哟哟
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发表于 2015-11-27 21:29 |显示全部楼层
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有200多的安装费啊

发表于 2015-11-27 22:24 |显示全部楼层
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平平淡淡 发表于 2015-11-27 22:29
有200多的安装费啊

192吧?签合同时说好免了的

发表于 2015-11-27 22:35 |显示全部楼层
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梦飞翔 发表于 2015-11-27 23:24
192吧?签合同时说好免了的

虽然说好免,但是有时候账单上不会免,online chat一下,或打个电话应该问题不大

可能还会有个激活费,大概59块

第一次收费会预收一整个月,加上当月你已经使用的天数,所以3百多不奇怪,去投诉一下吧,应该能免掉

发表于 2015-11-28 05:16 |显示全部楼层
此文章由 dzlnews 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 dzlnews 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
给他们打电话要回credit,我也遇到过类似问题,第一个月一个大单子,说好的免安装费,modem费结果没有免,一个电话搞定。

发表于 2015-11-28 05:49 |显示全部楼层
此文章由 flora.zhou 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 flora.zhou 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
看你的条款是怎么样谈的,原价100刀月费(200G流量后来免费升到500G,超过之后降速)我当时是免安装费/路由猫费+送50刀welcome credit+每月折扣20刀。但是有个59的开通费不能够免。

这样第一个月账单是89刀。

错了也没有关系,有合同的,打电话就会在后续账单上抵扣另外还会再送你credit
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