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DHL迟迟不退钱应该怎么办 [复制链接]

发表于 2015-11-3 11:27 |显示全部楼层

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今年五月帮朋友寄了个东西回国，结果里面有电池所以被退回来了，但是charge了个300多刀的邮费一直迟迟不退，我打了几次电话，他们每次都说下个月退，但是已经过了好几个月了，还没见到退钱。请问大神们，我应该去哪里投诉比较好？

发表于 2015-11-3 11:53 |显示全部楼层

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有书面的证据么？
有的话，电话银行Dispute，让他们和银行解释去，不解释就自动退钱。
同时找Fairtrading投诉。。。

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发表于 2015-11-3 12:28 |显示全部楼层

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投诉他投诉

发表于 2015-11-3 13:17 |显示全部楼层

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渡澜发表于 2015-11-3 11:53
有书面的证据么？
有的话，电话银行Dispute，让他们和银行解释去，不解释就自动退钱。
同时找Fairtrading投 ...

感谢指点，已经去Fair Trading投诉了，书面证据receipt，email什么的都有的。

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