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Origin煤气账单错误还是扣钱了 [复制链接]

wykdy

皮靴族

发表于 2015-7-16 22:12 来自手机 |显示全部楼层

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收到origin的煤气账单，尼玛，700多块。正常才100多。一查账单，读表结果明显不对。马上打电话过去说会要求煤气公司重新读表，账单到期日期给我延后了。没想到今天还是扣钱了。更郁闷的是明明saving账户里面余额不够怎么都扣成功了，现在余额是负数。

有经验的童鞋来说说

雾沉半垒

金靴族

发表于 2015-7-16 22:13 |显示全部楼层

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如果在NSW, 打电话给ewon

teufel

铜靴族

发表于 2015-7-16 22:15 |显示全部楼层

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银行要再收你笔钱，over credit的钱，我从来不用direct debit，就怕这种事发生，真读错了，你还继续用的话，下次会补回来的，会有credit在你账户里，你去拍个meter的照片，然后发个邮件给他们存档

caty_z

布鞋族

发表于 2015-7-16 22:17 来自手机 |显示全部楼层

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尽快当天把saving里的钱补上，不然银行会罚钱，煤气的事另外找Origin算账。

wykdy

皮靴族

发表于 2015-7-16 22:23 来自手机 |显示全部楼层

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teufel 发表于 2015-7-16 22:15
银行要再收你笔钱，over credit的钱，我从来不用direct debit，就怕这种事发生，真读错了，你还继续用的话 ...

对方说要24个工作日完成读表，但是在完成之前已经按照现账单扣款了。已经把direct debit取消了。原来以为余额不足交易不会成功的。

wykdy

皮靴族

发表于 2015-7-16 22:23 来自手机 |显示全部楼层

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caty_z 发表于 2015-7-16 22:17
尽快当天把saving里的钱补上，不然银行会罚钱，煤气的事另外找Origin算账。

已经补上了。就是奇怪为啥saving账户还可以透支

wykdy

皮靴族

发表于 2015-7-16 22:25 来自手机 |显示全部楼层

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雾沉半垒发表于 2015-7-16 22:13
如果在NSW, 打电话给ewon

准备明天先跟origin沟通退款，不行就联系ewon了

Sparky

金靴族

发表于 2015-7-17 14:28 |显示全部楼层

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先赶紧把saving的钱补上，不然银行还会收一笔over limit的手续费的。

flyingying

皮靴族

发表于 2015-7-17 17:42 |显示全部楼层

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所以我现在这些水电煤的都让他们寄到账单再付，不能直接让他们瞎扣钱。澳洲的这些公司都很奇葩

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