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请问大家怎么投诉快递公司？ [复制链接]

klns

银靴族

发表于 2015-6-17 17:01 |显示全部楼层

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本帖最后由 klns 于 2015-6-17 16:09 编辑

网上买了东西，明明有人在家的，结果快递就直接扔张卡片到信箱。这也算了，但是取货的地点离我家有5公里以外（不像AU POST取货点这么多，这么近），本身就是涂送货省事所以付了运费而没有选collection，结果现在倒好，还得自己collect但明明那天家里有人的。打电话去沟通说能不能换成离我家近点的collection地点因为我查到有离我家更近的，人家就说不能，你爱取不取，反正口气很强硬也很轻蔑的态度。实在是太搞笑了，敢情我付了delivery fee结果还得自己跑到5公里外去collect？请问大家该怎么投诉这样的carrier?谢谢

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