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David jones online 购买的东西退税求助 [复制链接]

danchen

皮靴族

发表于 2015-5-1 13:44 |显示全部楼层

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请问在david jones online 买的东西是给海关david jones email过来的 order confirmation就可以了吗？但是有一个问题是东西没有超过 1000，但是email过来的order confirmation是有名字的，因为寄到公司所以放了自己的英文名，和passport上的名字不一样，是不是可以去davidjones 店里请他们帮忙改一下名字或者重新做一个combine 的invoice 呢？谢谢

刘小胖

铜靴族

发表于 2015-5-1 18:14 |显示全部楼层

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order confirmation不可以，发票会在包裹里面（有发票的号码）。你如果不放心，可以拿着东西去djs让他们refund再重新买一次，他们都理解的，不过没超过1000是不需要有detail的，

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danchen

皮靴族

发表于 2015-5-1 19:06 |显示全部楼层

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刘小胖发表于 2015-5-1 17:14
order confirmation不可以，发票会在包裹里面（有发票的号码）。你如果不放心，可以拿着东西去djs让他们ref ...

谢谢回复，不过看了之前发过来的包裹，里面只有一个proof of delivery，email的order confirmation的最下面有一行字说this is your official invoice

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