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被OPTUS放鸽子了 [复制链接]

发表于 2015-2-20 17:38 |显示全部楼层
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我之前跟风签了OPTUS 90块的Cable,前天接到电话说今天会来安装,下午12点到5点之间。今天特意请了假在家等着,结果到了6点多人还没来。我打电话过去,人家说我的账号下面有个notes说是安装的人今天做不了,再过一周才行。他们根本没人通知客户,Optus真烂啊,有点后悔了,要不要取消?

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参与人数 1积分 +3 收起 理由
jzhyzhy + 3 你太有才了

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发表于 2015-2-20 18:04 |显示全部楼层
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这种事情哪个ISP都会发生。

发表于 2015-2-20 18:09 |显示全部楼层
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你還有選擇權
要裝還是要取消
我根本沒選擇權
這區沒 任何 cable
只有爛 adsl 1

发表于 2015-2-20 23:11 |显示全部楼层
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staples 发表于 2015-2-20 19:04
这种事情哪个ISP都会发生。

ADSL基本不用上门的,Cable需要人在家里等,最起码也要给个通知吧

发表于 2015-2-20 23:21 来自手机 |显示全部楼层
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airmelbourne 发表于 2015-2-20 23:11
ADSL基本不用上门的,Cable需要人在家里等,最起码也要给个通知吧

ADSL需要上门的,需要调试家里到exchange 的线路通不通。有什么不满可以投诉,可以拿点benefit

发表于 2015-2-20 23:35 |显示全部楼层
此文章由 david_hu 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 david_hu 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
唉,我也是她家的烂ADSL,一直断线
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发表于 2015-2-21 21:22 |显示全部楼层
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staples 发表于 2015-2-21 00:21
ADSL需要上门的,需要调试家里到exchange 的线路通不通。有什么不满可以投诉,可以拿点benefit ...

我之前装过4个ISP的ADSL,没有一个上门的

发表于 2015-2-21 21:22 |显示全部楼层
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airmelbourne 发表于 2015-2-21 21:22
我之前装过4个ISP的ADSL,没有一个上门的

你是同一间房子装不同ISP的ADSL吧?

发表于 2015-2-21 21:25 |显示全部楼层
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不一定上门,但换ISP,要来人在交换接驳点

发表于 2015-2-21 21:27 |显示全部楼层
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可以去电话要点抵扣credit

发表于 2015-2-21 21:30 |显示全部楼层
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staples 发表于 2015-2-21 22:22
你是同一间房子装不同ISP的ADSL吧?

不同的房子,ADSL不需要上门的,安装的人在街上搞搞就可以了,Cable需要人进来。
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发表于 2015-2-21 21:36 |显示全部楼层
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airmelbourne 发表于 2015-2-21 21:30
不同的房子,ADSL不需要上门的,安装的人在街上搞搞就可以了,Cable需要人进来。 ...

我装的需要

发表于 2015-4-17 03:47 |显示全部楼层
此文章由 ybbwj 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 ybbwj 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我也是啊,今天等了一天没人来,
迷路了么?客服电话转了之后一小时没人接啊,要不干脆用不需要上门的?

发表于 2015-4-17 07:37 |显示全部楼层
此文章由 sun2012 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 sun2012 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
Optus服务烂的让人很无奈

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