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发表于 2015-2-9 08:49 |显示全部楼层
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本帖最后由 everlove_ 于 2020-4-29 17:37 编辑

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发表于 2015-2-9 08:52 |显示全部楼层
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did you sign any paper work?

发表于 2015-2-9 09:07 |显示全部楼层
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澳洲工作的速度都这样。合同就是合同。按理说,罚款是要交的,但是你可以投诉他们安装的进度。其实他们在你申请的时候就已经向TELSTRA提交了你的安装申请。TELSTRA就已经收取了他们的费用。他们自然要收取你的费用。安装速度和TPG没关系。所有的ISP流程都是一样,因为所有的固话线路都是和TELSTRA租用的。

发表于 2015-2-9 10:15 |显示全部楼层
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本帖最后由 sun2012 于 2015-2-9 10:23 编辑

投诉到 TIO,

如果只等了一周,那可能太短,不好说怎么解决。
如果已经等了一个月,不用担心,必赢的

发表于 2015-2-9 11:54 |显示全部楼层
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just report to TIO, dont worry you dont need to pay.

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