更新：试驾提供了驾照信息，被dealer拿来顶包非营业时间的违章罚单

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nicecat 发表于 2020-8-6 16:11
支持追查，如果每个人都较真，这种事情就会越来越少，较真的人付出时间精力也是为后来人扫清障碍。 ...

谢谢肯定！感动ing

滴滴答

媒体

滴滴答

说一下privacy，customer data这些。这是敏感话题。就像healthcare record，covid safe app这些

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滴滴答 发表于 2020-8-6 22:14
说一下privacy，customer data这些。这是敏感话题。就像healthcare record，covid safe app这些 ...

谢谢建议！

sangchen

弄他!

ken1huang

所以说靠谱的dealer很重要的

有机六兽

jqcw 发表于 2020-7-31 14:47
我之前卖车的时候，没法卖，居然查到我车子有抵押贷款，不知道是谁盗用了我的名字贷款的。我找了车行，找了 ...

弱弱的问下 BBA 代表啥？

rockystar

看楼主的更新
我怎么觉得这事情会不了了之呢

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有机六兽 发表于 2020-8-7 08:09
弱弱的问下 BBA 代表啥？

奔驰Benz、宝马BMW、奥迪Audi，英文名第一个字母缩写。

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rockystar 发表于 2020-8-7 13:03
看楼主的更新
我怎么觉得这事情会不了了之呢

看周一Dealer Manager邮件怎么回复我吧。感觉dealer这边很大可能就是仅限于道歉和改正nominate了。
NSW Revenue的调查还不知道Process到啥时候，跟dealer接触感觉'revenue根本还没接触过他们……而且像楼上大神们说的，这边的任何后续都跟我没什么关系。
我打算在manager 回复之后，发封邮件给品牌总部。

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rockystar 发表于 2020-8-7 13:03
看楼主的更新
我怎么觉得这事情会不了了之呢

各种报警途径都不受理，也是有点郁闷，我ID被用了都没人管？
有点感慨，如果现代社会，任何不正确对待，都要通过媒体来搅动舆论，才能得到关注和解决，也是有点危险……

jqcw

有机六兽 发表于 2020-8-7 08:09
弱弱的问下 BBA 代表啥？

Benz BMW AUDI

whinger

这dealer 太缺乏职业道德了。楼主应该直接投诉到车行的上一级。

大碗宽面

如果是dealer故意而为之 希望有关部门能管管

LXD

坐等LZ周一更新，窃取和滥用个人信息毫无成本的社会。有心人的天然保护伞。

zhong2024

这帖子居然错过了，支持LZ把这事告到适合地方，让这种滥用客人信息的员工和单位付出代价

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气坏了，这事今天的update让我非常生气。
这家Dealer以后列入黑名单，言而无信，糊弄顾客！
之前帖子的170，172和176楼，我已经更新过上周8月5日去找dealer处理的情况，不清楚的网友请先看下。
当时dealer说今天会给我正式的答复。上午啥动静没有，中午去信箱拿了信，然后dealer让人出离愤怒的一系列骚操作就展现在我眼前了。。。
（PS：之前楼上说这事后续跟我没关系，NSW Revenue会让dealer自己举证的大神们，可否帮忙分析下这些骚操作是怎么个情况？谢谢！）：
1，        我又收到了NSW Revenue的信，说他们收到了dealer提供的Statutory Declaration 说我是违章责任人！！！现在要我提供证据，证明我不是违章责任人。
我就想问问：Dealer 你亏心不亏心，都调查了，你还能提供出是我责任的Statutory Declaration？！你家这Statutory Declaration是不用过脑子也不用走心是嘛？！诬陷别人没有成本是吧？！要不是上周三见面我长了点心，把你家记录我用车细节的系统页面拍下来了，我自己清白我还说不明白了！！！请问是你公司哪个缺心眼的看了系统用车记录之后，还能这么坚持不懈的nominate给我？！再一再二不再三，说你一句太过分了你不冤吧？！
2，        打电话给上次见的Store Manager，他回答说是已经联系NSW Revenue改了，上周四周五就跟NSW Revenue联系过了，但是还没收到Revenue的书面确认，收到后会马上发给我Blablabla….很好！大家记住他这答复哈，说是已经改了。
3，        打电话给NSW Revenue， 说明了一系列情况，接线员回答：没有任何记录显示dealer联系过他们改nominate！把一切的质疑和反馈都提供给接线员，让我们去网址下载表格，让当时试驾时在场的家人填表+签名，证明非违章责任人。也就是说，打给NSW Revenue这会儿，又处在了双方各自举证，证明清白的情况了。
4，        挂了打给Revenue的电话，收到了dealer的邮件，说确定已经跟Revenue联系改nominate了。
我已经不关心他们今天这临时磨刀糊弄人了。
第一，        启动调查后，还继续提供Statutory Declaration污蔑顾客，我不管你这内部管理多混乱，记录系统多没用，员工多应付公事，这一而再再而三的实在不像话！
第二，        去见面给了你处理的时间了，不光不处理，还继续说谎糊弄了事，不管你态度多好，这都是拿人当傻子耍呢。糊弄不过去了才应付一下，要不是顾客追在后面跟进，这根本就不办事！
很好，这事儿没完，处理完了也得一封邮件发给品牌总部和媒体投诉！

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LXD 发表于 2020-8-8 14:22
坐等LZ周一更新，窃取和滥用个人信息毫无成本的社会。有心人的天然保护伞。 ...

唉好气……很容易查清的错误，解决起来没完没了

Nokia1600

哇 这个dealer太过分了  坑爹呀  

浓茶

还有这种奇葩事

landlordunion

兄弟，事情弄完一定要暴光，往死恶心这个dealer，不然他们就欺负华人，后患无穷！

KK12345678

Statutory Declaration 具有法律效力。如果不符合事实，你可以报警处理。

闪闪红星

建议在fb和twitter上发complaint

爱音玛利亚

操，完事儿了一定要曝光丫的

xiaoshizi

这个是应该报警啊。 steal ID, 必须是刑事犯罪啊。 警察不管吗？

stan

V6V6V6 发表于 2020-8-10 17:14
唉好气……很容易查清的错误，解决起来没完没了

从 Identity fraud 的角度报案如何？

V6V6V6

Evo 发表于 2020-7-31 12:28
写个statutory declaration，

第一：说明违章的时间你在做什么，有没有人可以作证，或者物证，比如信用卡 ...

大神，今天收到NSW Revenue的信，开始调查后，dealer居然提供了一分Statutory Declaration还说我是违章责任人……出离愤怒了……请教您，这种非事实的Statutory Declaration有人管吗？谢谢！

穆si林

这种恶意欺诈算不算criminal？如果算，报警。

你还可以去他们的FB 网页把这故事写给大家看

V6V6V6

xiaoshizi 发表于 2020-8-10 19:56
这个是应该报警啊。 steal ID, 必须是刑事犯罪啊。 警察不管吗？

之前我去警局和打电话报警，都不管，警局的女警居然还说任何人可以查到我的ID nominate给我……后悔没给她录音！
这次dealer出非事实的Statutory Declaration，不知道能达到警局受理的标准吗……

Evo

V6V6V6 发表于 2020-8-10 19:59
大神，今天收到NSW Revenue的信，开始调查后，dealer居然提供了一分Statutory Declaration还说我是违章责 ...

他写他的，你写你的。

不要浪费时间跟dealer投诉，走法律手段就好。

把这辆车被拍到违章时，你没开这辆车的证据拿出来就行。

写明白你当时在干什么，有什么证据，证人，