租车剐蹭问题

glorenzelgv5

今天在budget租了辆车子，结果不小心在kerb上刮到了前保险杠的下侧，有几条划痕。租车的时候只选了强制的Loss Damage Waiver，但是没有选Excess Reduction。请问这种情况的话怎么处理？一般会需要赔多少？我看他上面说Excess是4000刀，是指交通事故还是划痕也算在内？谢谢各位！

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更新13/07

最后听从各位的建议，找了上门补漆的人搞定了。
上午跑去一些修车厂，但是基本都要2个工作日，今天是周五，也就是最早要到下周二才能好。
后来打了几个电话约上门服务的，基本都是约满了，最后好容易有一个人愿意来。从下午3点干到晚上7点多。修补的完全看不出来了。

感谢大家的建议！谢谢！

yl001

得看还车的时候验收的人仔细不仔细了。。。
通常租车公司对于小于5CM 或小于巴掌大，又不伤底漆，没有凹陷的表面擦痕，都PASS的。
当然，如果你伤的比这个严重。。。又没买降低EXCESS等额外保险，那么，1，你有时间自己找个划痕快修去修了。2，期望对方当场没看到就验收了。之后你可以选择不承认。

bl_helen

划痕和事故都算在内

glorenzelgv5

yl001 发表于 2018-7-12 17:29
得看还车的时候验收的人仔细不仔细了。。。
通常租车公司对于小于5CM 或小于巴掌大，又不伤底漆，没有凹陷 ...

我这个大概有5-6道，都是挂到底漆了，很难不发现。。。我用补漆笔弄弄能行不？仔细看还是看的出来的。另外您说的补漆店是什么样的？一般多久能修好？谢谢！

glorenzelgv5

bl_helen 发表于 2018-7-12 17:50
划痕和事故都算在内

也就是说划痕也要4000刀？、、、、天哪

ozkids2011

放心吧，保险杠下面没人去趴着看

budget还算好的检查比较松，eurocar分分钟给你发账单

bl_helen

只要启动保险就得4000啊，除非不走保险跟保险公司商量直接付修车钱之类。一般不是很明显，需要蹲下来才看到的，保险杠没有变形松动，说不定都看不到

yl001

glorenzelgv5 发表于 2018-7-12 18:04
我这个大概有5-6道，都是挂到底漆了，很难不发现。。。我用补漆笔弄弄能行不？仔细看还是看的出来的。另 ...

google smash repair ，找几家店当场问问最快几小时修好的那种咯。
Mobile Scratch & Dent Repair 小几百，上门给你搞一下，不求质量，只求看不出就行了。

glorenzelgv5

我用补漆笔修好是这样。。。感觉还是能看出来。。。

yanmin2k

耽误了人家出租。

glorenzelgv5

bl_helen 发表于 2018-7-12 18:13
只要启动保险就得4000啊，除非不走保险跟保险公司商量直接付修车钱之类。一般不是很明显，需要蹲下来才看到 ...

谢谢，请参考我下面发的图，站的离车子2米远的角度就能看到了，如果就站在车子旁边是不太留意的到。如果蹲下，那么妥妥的看到。
如果我不主动说，那么他当场发现了，我可以跟他商量开出去修么？或者直接赔cash？
如果他当场没发现，事后会不会记账单过来呢？

glorenzelgv5

yl001 发表于 2018-7-12 18:31
google smash repair ，找几家店当场问问最快几小时修好的那种咯。
Mobile Scratch & Dent Repair 小几百 ...

谢谢指教！我搜搜看。

waterfox

租车公司这excess fee确实很坑啊！

bl_helen

8楼主意不错的，你这个刮得还好不算太狠，没有露出来塑料。找个弄弄看不出来就行，不然太明显租车公司肯定会看出来。你这不是5，6道，说5，6片划痕还差不多

bl_helen

当场发现你要再开去修，修多久？还要租车费呢，而且你咋能保证修的人家满意？直接给cash也是不行的，可以直接刷卡4000刀估计行。过后会直接charge你信用卡，估计你租车的时候肯定提供了，签了字的

fanglei822

bl_helen 发表于 2018-7-12 18:13
只要启动保险就得4000啊，除非不走保险跟保险公司商量直接付修车钱之类。一般不是很明显，需要蹲下来才看到 ...

应该没得商量吧
收了楼主四千后，他们也就是自己修修

gestying

有的信用卡有car rental access insurance 的，如果有的话，4千的access 可以拿回来的

蝴蝶之翼

如果你没买Excess reduction，那么交车的时候他们如果发现了问题，是先从你的信用卡中预扣4000元，然后他们自己去维修，最后通知你维修费用，比如1000元，那么就退你3000元；如果超过4000元，那么超过的部分租车公司自己承担。当然理论上他们自己去维修的价格应该是超过你自己去维修的价格的。

Simyet

每次租车必买最贵保险、不想为了几十块钱开的心惊胆战。

forbidden

很早的时候我租no birds的车一个小洞1000快。一共3个洞。3000。

他们一般先预扣钱，多退少不补。但是一般以他们的做法。整个bumper都会换掉的。4000估计拿不回来的。

当然有时候运气好检查车的没看到就混过去了。我租eurocar的时候就出现了一次，挂了一道不太明显，对方没仔细检查混过去了。

楼主保重

yl001

Simyet 发表于 2018-7-12 19:30
每次租车必买最贵保险、不想为了几十块钱开的心惊胆战。

恩 我租过十几次车，每次都买那种PEACE OF MIND的全险，就是把EXCESS降到0，这样真的开起来舒心多了。。。当然，从来没出过事故和刮蹭。通常那种0 EXCESS的，每天加10几-20几刀不等看车型。
当然，有些信用卡租车，信用卡自带的可以帮你COVER up to 几千的EXCESS，也是一种选择。我也有，但我依然买那种，因为不想事故之后，再跟租车公司或信用卡公司扯皮，那笔钱要来要去麻烦。买了0excess 每次还车的时候，基本上就是交了钥匙就让我走了。。。

reggieligen

其实是这样，租车公司会先扣你$4,000的excess，然后拿去修，修过后不到4千余下的部分会退给你的。我一次租车就是这样，从Europcar租了个Forester，刮了后保险杠。租车公司先扣了2千5 excess，最后只修了不到3百，剩下的钱都退给我了。所有修车的receipt都发给我，还是很透明的。

w521

一般租这种家用车都是出门在外 大都会涉及到机票酒店之类的 我感觉买个旅行保险会比较省事 没必要单独购买租车公司的额外保险

星辰大海

yl001 发表于 2018-7-12 19:45
恩 我租过十几次车，每次都买那种PEACE OF MIND的全险，就是把EXCESS降到0，这样真的开起来舒心多了。。 ...

每次都买0 excess的选项，说是除了车底其他损坏都管。上回在塔州租budget的车偏偏一不留神过沟撞了车底，可以看到车底某个塑料件半脱落耷拉着。还车的时候收钥匙的人根本没打算检查，主动跟他说了。到了柜台确认说车底损坏不包，让先从卡上扣了4000刀，等他们拿去修了多退少补。回来之后，打电话追了好几次，磨磨蹭蹭一个多礼拜，最后说是没有损坏，把钱全退了。

yl001

星辰大海 发表于 2018-7-12 22:43
每次都买0 excess的选项，说是除了车底其他损坏都管。上回在塔州租budget的车偏偏一不留神过沟撞了车底， ...

原来不包车底的啊。。。哈哈 估计那一堆小字TC上会有。。。我知道有些还不包车窗和轮胎的，这个会看清楚。

garysu

还有不保去袋鼠岛的保险公司

sj123

要是到别的城市或者租车长途旅行，我一般都会买个travel insurance。里面会包租车excess，可以选降到100刀或者降到0。要比车行的的保险实惠些。

AC-Monster

w521 发表于 2018-7-12 21:37
一般租这种家用车都是出门在外 大都会涉及到机票酒店之类的 我感觉买个旅行保险会比较省事 没必要单独购买 ...

安联的旅游保险靠谱，出门在外买个安心，但是租车公司的保险有点太贵

w521

AC-Monster 发表于 2018-7-13 16:19
安联的旅游保险靠谱，出门在外买个安心，但是租车公司的保险有点太贵

同意 每次我都买安联 它家车的垫底费可以保到$6000 房车和高档车也基本够用
其他很多旅游保险只保$4000

w521

yl001 发表于 2018-7-12 23:27
原来不包车底的啊。。。哈哈 估计那一堆小字TC上会有。。。我知道有些还不包车窗和轮胎的，这个会看清楚 ...

要看清条款啊 车底车顶玻璃轮胎这些都不保