[NSW] 昨晚悉尼火车的供电故障导致被困乘客不得不步行穿越隧道回到站台 [复制链接]

发表于 2016-12-21 09:50 |显示全部楼层

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SB 火车整天出问题。应该是出问题的那天，统统免费，以前纸票不能控制，现在OPAL 卡了，系统退款分分钟可以做到。

遥远传说

木屐族

发表于 2016-12-21 09:52 |显示全部楼层

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Atlassian 发表于 2016-12-21 10:50
SB 火车整天出问题。应该是出问题的那天，统统免费，以前纸票不能控制，现在OPAL 卡了，系统退款分分钟可以 ...

说的太好了，道歉有个鸟用，最主要是以后不要再发生，应急能力太差了，还不退钱，靠！

JHHHS

水晶靴族

发表于 2016-12-21 10:02 来自手机 |显示全部楼层

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还没去过隧道里面

sennylu

发表于 2016-12-21 10:10 |显示全部楼层

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道歉有个屁用。
整天就知道涨价。

miinejoanna

木屐族

发表于 2016-12-21 10:23 |显示全部楼层

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怪不得昨晚的屏幕一片黑，大delay 好多人在等，來了火車也不敢上不知道開去哪

Double1881

发表于 2016-12-21 10:24 |显示全部楼层

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昨晚真是折腾，看到火车一半身子停在wynyard4号站台中，广播一会儿说shortly, 一会儿说asap, 一会儿说go to central station for hornsby via epping, 一会儿说limited bus to north shore。直接上去问他，马上回你，I am sorry, I don't know and can't give you any advice. 老兄，你自己用话筒对着火车站所有乘客说了这么多，你自己都没搞清楚你自己说的是什么？

结果BUS站和central station像春运似的，全是人，BUS根本是挤不上，而且要20分钟下一班。火车更搞笑, 3至9号站台，都是乌压压的一片人，好不容易来俩车，很快就装满人，就是不开。结果又是混乱不堪，有些人等不及要下来，又有不知道情况的人往里进。

loverly213

头像被屏蔽

发表于 2016-12-21 10:26 |显示全部楼层

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澳洲的应急措施真是汗颜

mdlp

发表于 2016-12-21 10:31 |显示全部楼层

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townhall那个车站该改改了不然迟早有人会跌下站台。。。。

Double1881

发表于 2016-12-21 10:36 |显示全部楼层

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对了一开始好像wynyard 3号站台有俩去central的火车，本来想上的但结果想上的人太多，就没上。上的人门一关，火车就失去power, 车厢里灯和空调都没了，瘆人，这么人就全部被困在里面，后来走了不知道多久那些人才出来的。

milysun

发表于 2016-12-21 10:51 来自手机 |显示全部楼层

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我靠，还好上周开始就放假不用上班了，不然肯定受影响啊。

tyler_kwok

头像被屏蔽

发表于 2016-12-21 10:54 |显示全部楼层

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我猜，是不是没有成功的恐怖袭击啊？

Ozquest

发表于 2016-12-21 11:03 |显示全部楼层

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I was in the middle, feel out of hope at that time

baobeibei

发表于 2016-12-21 11:53 来自手机 |显示全部楼层

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sennylu 发表于 2016-12-21 11:10
道歉有个屁用。
整天就知道涨价。

是啊，
为表诚意，
应该给大家一周的公交免费补偿。

churchman

发表于 2016-12-21 12:04 来自手机 |显示全部楼层

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Double1881 发表于 2016-12-21 11:24
昨晚真是折腾，看到火车一半身子停在wynyard4号站台中，广播一会儿说shortly, 一会儿说asap, 一会儿说go to ...

所以说别提素质人多哪里都一样

蛋Co

发表于 2016-12-21 12:24 |显示全部楼层

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交通费贵但服务的质量真的不咋滴。。。

miproduct

发表于 2016-12-21 12:27 |显示全部楼层

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在澳洲干软件这么久，真是担心他们的软件系统，测试不完全

connie2025

铜靴族

发表于 2016-12-21 12:28 |显示全部楼层

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本帖最后由 connie2025 于 2016-12-21 13:31 编辑

有一次我同事坐火车也是stop in the middle of nowhere，staff 广播说：现在你们有两个options，一是等，二是自己爬出去走到目的地。。。我同事当时打电话回办公室都带着哭腔

咘咘+卜卜+波波

baobeibei

发表于 2016-12-21 12:32 |显示全部楼层

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connie2025 发表于 2016-12-21 13:28
有一次我同事坐火车也是stop in the middle of nowhere，staff 广播说：现在你们有两个options，一是等，二 ...

天啊，做法更奇葩，
竟然让顾客自己爬出去。

Karen_au

发表于 2016-12-21 12:32 |显示全部楼层

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我昨天正好在那辆出故障的火车上，火车发生故障后，我们在里面大概等了半小时，就让走到车头在wynyard下车，我们比另一辆卡在隧道的车幸运，那辆的乘客得从隧道走回车站。虽然lost power，还好车里的灯是亮的，要不然怪吓人的

helina312

发表于 2016-12-21 12:35 |显示全部楼层

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看来每天准时下班还是很重要的。上个星期TOWN HALL的SIGNAL不是也坏过一次吗？
WYNYARD 5号站台的火车停在那里不开，让大家都去3号站台。

凯蒂猫

铜靴族

发表于 2016-12-21 12:42 |显示全部楼层

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票价那么高还天天不是delay就是出问题。。。。

obz

发表于 2016-12-21 12:48 |显示全部楼层

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so many problems

Nixiangzenyang

头像被屏蔽

发表于 2016-12-21 13:06 |显示全部楼层

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cityfail....

liquidator

发表于 2016-12-21 13:24 |显示全部楼层

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确实是管理好，这么混乱没有一人受伤。

西江映月

发表于 2016-12-21 13:36 |显示全部楼层

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今天在站台上听到表示歉意。口音还不正宗

楼上说的对,免费一天才对!

Yingking