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[银行相关] 国内银行账户要身份验证怎么办呢 [复制链接]

heifetz

皮靴族

发表于 2014-12-6 20:18 |显示全部楼层

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工行的账户，最近不能办理网上业务了，要本人去网点身份验证才能恢复使用，难道要飞回国吗？

jing12345cn

皮靴族

发表于 2014-12-6 20:24 |显示全部楼层

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要的！

heifetz

皮靴族

发表于 2014-12-6 20:31 |显示全部楼层

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没有其他办法吗？目前回不了啊，有tz办理过吗，为这回趟国也不现实呀

澳洲是传说

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2014-12-6 20:36 |显示全部楼层

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联系银行咨询好，去大使馆出份委托书让直系亲属代办行不行？
也许是行的

长长耳兔

布鞋族

发表于 2014-12-6 21:00 |显示全部楼层

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打客服电话问看有办法解决不？我遇到过类似的问题通过客服电话解决的

一定要mark

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2014-12-6 21:02 |显示全部楼层

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是的。一定要有国内手机号

我爱猫眯

白金靴族

发表于 2014-12-6 21:10 |显示全部楼层

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钱段时间我也遇到过这个问题。因为网银 5年需要重新更新系统。

解决的办法：虽然很麻烦，但毕竟解决了

打客服电话，他们有录音的。声明是在国外没有国内电话，无法验证等等。结果是他们同意 email 给我一份授权书，声明解除手机验证，使用其他验证方式。一旦出现问题自己承担，balabala。签字后传真或 email 给他们。三个工作日内解决了。

希望能对你有帮助。

我的猫叫哈士奇

heifetz

皮靴族

发表于 2014-12-6 22:21 |显示全部楼层

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我爱猫眯发表于 2014-12-6 21:10
钱段时间我也遇到过这个问题。因为网银 5年需要重新更新系统。

解决的办法：虽然很麻烦，但毕竟解决了

谢谢，我的是提示要带身份证去网点验证，客服说一定要本人去，晕死，你的是工行吗？

heifetz

皮靴族

发表于 2014-12-6 22:23 |显示全部楼层

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而且我是护照办的银行卡没有身份证啊

jianxin1024

木屐族

发表于 2014-12-6 22:23 |显示全部楼层

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国内手机号这个怎么破？

一定要mark

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2014-12-6 22:29 |显示全部楼层

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heifetz 发表于 2014-12-6 22:23
而且我是护照办的银行卡没有身份证啊

和你同样情况。这次回去换的新的u盾，必须提供国内号码。工行技术上不支持海外手机验证。一旦办好了。你就可以用新款u盾直接手机上网银和电脑上网银。不再需要国内手机每次验证。

签名被屏蔽

heifetz

皮靴族

发表于 2014-12-6 22:43 |显示全部楼层

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我的没说手机验证，是要身份证验证，有谁遇到过这种情况吗？

jellen

草鞋族

发表于 2014-12-6 22:52 |显示全部楼层

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