澳亚旅行社代售机票太坑人，纯粹的骗子

孤独马夫

aladdin_lamp 发表于 2014-6-18 12:26
等得确实很烦，安慰一下
不过这个得问航空公司的，大部分旅行社只管卖票，还不如自己网上买 ...

航空公司的后台客服也未必完全清楚，只有后台主机设置的逻辑机制显示出来是直挂就是直挂，不是也毫无办法。

孤独马夫

小晓123 发表于 2014-6-17 07:22
请问，你是什么时候的机票？我是本月29号上午10点20从悉尼机场起飞到北京的国航机票，昨天刚打电话说行理 ...

从北京中转，不能中转直挂和航空公司无关。

小晓123

孤独马夫 发表于 2014-6-18 13:08
从北京中转，不能中转直挂和航空公司无关。

有关系啊！南航就可以直挂！

callcall

小晓123 发表于 2014-6-18 15:22
有关系啊！南航就可以直挂！

南航什么时候直飞北京了？？你那个是算在广州中转....

victorliu

我订票也是找旅行社定，比网上还能便宜个40，50的，不过问行李重量限制，行李是否直挂，订餐，定老人轮椅什么的，虽然找他们可以问，不过最好自己来，一般在check in的时候再仔细问一下。中国人开的生意售后服务差的太多了，华人超市，旅行社，快递，餐馆。。。。。

lubber

that is bad

Jessiexingchen

这个旅行社确实不地道，为了让顾客买机票就随口肯定行李直挂，没有职业道德！安慰LZ。

Yifeier

climber 发表于 2014-6-18 12:11
楼主肯定心里气，先开骂了，所以对方才会说这种话。

按理说，对方先打电话来解释情况了，说明蛮有诚意的 ...

你是导演吗？我还要每句话对话都讲给你听吗？是你觉得如果事情发生在你身上你肯定会骂，所以你也把别人想成那样。她说她管不着我的问题，我说我把钱给你了，我必须找你，后来你不难理解吧？

Yifeier

无翅之徒 发表于 2014-6-18 11:44
你以为我赚你多少钱？你花钱你就了不起啊？告诉你，到现在我连一分钱都没看见呢，得你从国内回来，航空公司 ...

必须原话，她那嘴跟机关枪似的，根本不停，不给我张嘴的机会

Yifeier

甜点咖啡 发表于 2014-6-18 12:35
觉得是LZ期望值太高造成的

我只想买三张中途不要转行李的回国机票，这期望值算过高吗？国航是他们推荐的，也承诺行李是直挂的，若我当时知道国航不可以直托，我就不找那麻烦了

Maxs

楼主，旅行社如果告诉你行李直挂确实不负责任，但是你也应该搞清楚经停和转机的区别。 航空公司都有航线的，很显然，国航没有沈阳到悉尼这条航线。你的票是航空公司和旅行社为了方便购票人而把2条航线（北京--沈阳， 北京--悉尼） 做成一张票卖给你，这种情况下，航空公司没有行李直挂的义务，当然他们可以直挂，为了给顾客提供更便捷的服务，但是你需要做好不直挂的准备。旅行社只是一个代理，他没有主观上欺骗你的故意，充其量就是业务不熟，得饶人处且饶人吧。

孤独马夫

Maxs 发表于 2014-6-18 17:41
楼主，旅行社如果告诉你行李直挂确实不负责任，但是你也应该搞清楚经停和转机的区别。 航空公司都有航线的 ...

你确实表达的相当清楚，但是楼主还是余怒未消中。哈哈

Yifeier

Maxs 发表于 2014-6-18 17:41
楼主，旅行社如果告诉你行李直挂确实不负责任，但是你也应该搞清楚经停和转机的区别。 航空公司都有航线的 ...

你一句“他业务不熟”我就得不计较了？你知道他给我们全家带来多少麻烦？她一句道歉的话都没说，现在还说她们没责任，是国航和北京海关改的规定没通知他们。口口声声说等我check-in 的时候强调一下行李到沈阳，就可以在北京不重托运。这样也可以让人原谅吗？睁眼说瞎话

无翅之徒

Yifeier 发表于 2014-6-18 17:16
必须原话，她那嘴跟机关枪似的，根本不停，不给我张嘴的机会

unbelievable put this shit into blacklist straight away.

david168in

其实哪个旅行社出票都差不多，只要机票便宜，而且对于直飞的乘客没有影响

lemonteawithice

那们经理說的話也太過份了吧, 真不怕上街被人打嗎

farmerzheng

楼主你自己也很马虎啊，难道你一眼都没看登机牌吗？那上头写着行李到哪的。如果不是你最终目的地的话，肯定不是直挂啊。

司徒小丁

安慰一下楼主

我是小德

至少目前，去东北，南航最方便。但行李上南航管的比较严，国航基本不是很查行李。

dandan

我想，楼主是因为他们是机票代理所以对哪个航线是不是行李直挂是清楚的，所以才会完全相信他们。这个旅行社真是够缺德的。如果不知道或者不确定，应该跟楼主说清楚。老人带孩子回国真的很辛苦，尤其是楼主这样做子女的肯定不愿意老人辛苦。没觉得楼主要求过分。如果行李不直挂，楼主会选择别的航线。
若干年前我曾经打电话去某个旅行社问机票，那个傻B接电话的女的，嘴臭的也不知道怎么混进服务行业的，一口一个“哎呀，你真不lucky呀，这个机票怎么怎么的”，连说好几次。从此以后我没有再在旅行社买过机票，全是自己网站上付钱出票，是不是贵都无所谓，就怕碰到这种丧门星坏了心情。
我很同情楼主，不要生气了。看看有什么办法可以投诉。如果没有办法，就全当不小心遇到丧门了。

肥羊

太过分了

Kelly

楼主，如果实在没法退票的话，那你只好把1岁的宝宝背身上，腾出手来推行李车了。

jvv

最近去日本也被她们骗了，数额不大，可是气人！

jvv

Jessiexingchen 发表于 2014-6-18 15:00
这个旅行社确实不地道，为了让顾客买机票就随口肯定行李直挂，没有职业道德！安慰LZ。 ...

一语中的！

8700km

Yifeier 发表于 2014-6-17 06:16
不是一次的联系，人家说这是海关规定的，海关法第XX条规定........客服说希望到时候可以有地勤帮忙，但也 ...

所以背带很重要。

jasyangau

Yifeier 发表于 2014-6-16 21:41
要不是带个孩子，我才不会和他们计较，最可气的是他还满腹牢骚，出了问题不解决问题，还羞辱我一番。 ...

旅行社的差不多都这形象，没交钱以前客气的不行，一交了钱剩下的就只能靠自己运气了。

Isabella2010

下次做好和航空公司确认！旅行社只是赚钱的！