atm取款失败，但是帐面损失了

chainray

昨天在cba的atm机上取80，提示操作失败，没有给钱

我当时没在意，换了一个机器，取了100，取款成功

晚上发现，80的那次，虽然没吐钱出来，但是我的smart access少了80

第二天找了个cba的branch，跟前台说了下情况，接待的非常热情地说她会退钱给我的

几分钟后，弄好了，再次查帐，发现，她退错了，应该退80，她退了100给我

于是又回到银行，告诉她，你退错了，多退了20

那个接待的小姑娘还一脸的不满意地去修改。。。

后来听说，昨天cba的atm出了问题

话说，上次，我取了300，atm扣了我600，也是去了branch说了下，立马把钱退回来了

这个cba知错就改，值得表扬

rabbitpoint

就20块钱，就不值当回去了吧？CBA是大银行，20个million也不一定在乎。

小安琪

晕。看来消费者得经常自己留个心眼多核实自己的账户。

lucyliu8472

20就拿着吧。。我以前在cba也有类似情况，后来把帐号关了

angelinss

​之前在中行换汇，拿100澳元换rmb,结果人家把澳元连同rmb一起都给我了，感动了1秒，告诉她给多了

garysu

angelinss 发表于 2014-4-16 15:27
​之前在中行换汇，拿100澳元换rmb,结果人家把澳元连同rmb一起都给我了，感动了1秒，告诉她给多了 ...

以前公司出纳去银行提钱，一万块，小姑娘给了十万，告知，吓哭了。

姜姜

有一次在ANZ的ATM上取钱，转身就进超市买东西，径直回家。对账发现少30，怎么想也不知道这30去哪儿啦。一气给ANZ客服打电话说机器出错钱了……一个月后账上多了30……

心雨

我两次amt取200，拿着150走了，两天后发现，打电话找银行，居然人家也认，可是如果我没发现，就自己损失吗？