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我一个月前因为一台小手提坏了(突然就没电了,开不了机),我觉得可能是电源有问题,就拿去那家店修。那家店应该是家夫妻店,有一对中年夫妻在开,同时我还有一台老的lenovo 3000,也想卖了,就一并拿过去。当时我就描述了一下我的电脑的毛病:好好的电脑突然就没有电了,然后问那个男的修一下多少钱,他说一百一,我再卖了那个联想的电脑给他,算六十元钱,这样算下来我还要付五十元维修费给他,我同意了。
过了几天我过去拿,拿的时候惊呆了,原本我的充电器是好好的,回来的时候被剖开了,包了一层布在外头,我问他,他说我的电脑的毛病是电脑接口不良,他给换了,然后发现我的适配器也短路了,就帮我焊了一下。(他强调说这是额外的免费工)。当时我心里很不高兴,我已经问了你报价,那你报的应该就是修这整个问题的价钱,那就应该是整个系统(适配器接口加电脑接口),或者如果你事后才发现有问题亏了要加价,可以再打电话跟我沟通,由我来决定还要不要做,但现在我来拿货,你才告诉我你是免费义务帮我解剖我的适配器,我觉得我本来送的是一个完整的电脑加完整的适配器,你还给我一个胶布缠身的适配器,算什么。)如果要开刀好歹也要告诉我一声,我又不是没留联系电话,他当时说嫌难看可以再买一个新的适配器,15元,后来又松口说可以免费给我,我同去的朋友劝我说算了,能用就好,再说毕竟也是原装的,我想了想也是,就带走了那个伤痕累累的适配器。临走前问他要发票,他不给,我说那万一又出了问题怎么办?他就在我的电脑里贴了个标签。
回来以后我用了一个月,发现挺奇怪的,原来我的小手提能在不充电的情况下待机二到三个小时,现在不充电马上就没电自动关机,我比较马虎,想了想也就算了,毕竟不是那么新的电脑。
可是上个星期开始,适配器又开始接触不良,根本就充不进电,于是我今天又去找他修。他先是用新的适配器给我试了一下,说接口不合适。我当时就觉得奇怪,因为上次也试过这个适配器,是可以的,然后后来又给我焊我原来的适配器,还很不高兴,说是又免费帮我做。我就奇怪了,当场问他,说“上次他给我的报价是修整个的问题,也应该包括这个适配器),怎么能说这次又免费?他就甩给我一张报价单,说维修项目和价钱都是明明白白在上面的,我就想不明白了,问他”那上次我来问你价钱你怎么没说?“他就不做声了。后来他沉着脸拿修好的适配器给我,我因为不放心,还是让他试了一下新的适配器,结果是可以插进去,完全配得了的,因为他上次修好说能保三个月,结果一个月就坏了,我也不想跟他争,就问他如果再买这个新的多少钱,心想如果万一这次再坏了,我就买一个算了,息事宁人。他说“三十五元”,我表示惊讶,说上次他只要我十五元,他马上脸色就变了,说“十五元是成本价,我不可能跟你说这个的,“我就跟他解释,说“上次真是这个价,我也不是那种会为难人的人,适配器只要能用就可以了,要不然上次他说免费给我,我就带走了。但是凡事都要有个说法,也让我明白是不是“。然后他就开始骂骂咧咧,说”我最讨厌跟中国人做生意了,很多难缠的中国人,包括你,我不要跟中国人做生意,我喜欢跟老外做生意,然后骂了三四遍不雅ing Chinese“,我就睁大眼睛看着他,因为他也是中国人,而且他不是把他自己也骂进去了”?后来我就说了一句“老板你的服务态度真的要提高啊”就出来了。
如果大家有想去oakleigh修电脑的人,千万要小心这家店。。。。老板不太喜欢跟我们中国人打交道,特别是他所谓的”难缠的“中国人。
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