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Centrelink的电话有人打通吗最近 [复制链接]

nancy.ma

皮靴族

发表于 2013-4-3 15:44 |显示全部楼层

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最近有事要联系centrelink，电话要么不通，要么等半小时没人接，有人最近打通过他们的电话吗？这个机构真是烂得可以

carrieyee

皮靴族

发表于 2013-4-3 15:45 |显示全部楼层

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前两天打过，至少hold半个小时以上，考耐心啊

xyouc

银靴族

发表于 2013-4-3 18:46 |显示全部楼层

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自从qld水灾之后centrelink的电话就不好打了

冬天子夜

皮靴族

发表于 2013-4-3 19:31 |显示全部楼层

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正好有事要打，明天试试看，不行只能跑一次了。

JuliaTung

金靴族

发表于 2013-4-3 19:36 |显示全部楼层

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与其跑过去等两个小时工作人员要么不知道要么随口提供误导信息要么把你拉到他们的电话亭让你打电话，还不如自己在家喝着茶等一小时直到电话接通。前两天朋友的亲身经历，很崩溃。最后的结论是没事别跑到他们的办公室，除非不得不去。

zwbs88

铜靴族

发表于 2013-4-3 19:51 |显示全部楼层

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JuliaTung 发表于 2013-4-3 20:36
与其跑过去等两个小时工作人员要么不知道要么随口提供误导信息要么把你拉到他们的电话亭让你打电话，还不如 ...

真的吗，这种办事效率以及处世态度，只有移民局可以与之抗衡

zzhuse

银靴族

发表于 2013-4-3 19:54 |显示全部楼层

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打过几次，每次必等接近一个小时才会有人理我

JuliaTung

金靴族

发表于 2013-4-3 20:11 |显示全部楼层

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zwbs88 发表于 2013-4-3 20:51
真的吗，这种办事效率以及处世态度，只有移民局可以与之抗衡

因为他们是澳洲两大最牛（？）的政府部门，一个负责收取不是澳洲人的钱，一个负责发钱给只是澳洲人的人

jl162401

金靴族

发表于 2013-4-3 20:14 |显示全部楼层

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在家打1800电话一般要等至少40分钟

猪媛玉润

木屐族

发表于 2013-4-3 21:31 |显示全部楼层

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昨天打了，等了30分钟！

liangxinping

布鞋族

发表于 2013-4-3 22:39 |显示全部楼层

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很难打通的

Clare2012

草鞋族

发表于 2013-4-4 08:20 |显示全部楼层

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可以选择早上8点打，等的时间少些

sim818

银靴族

发表于 2013-4-4 22:32 |显示全部楼层

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8:00am 拿起电话打.不过很多接线的是part time提供的信息不可尽信.

pigmonkey

木屐族

发表于 2013-4-5 00:05 |显示全部楼层

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打通了2次，每次都等了1个多小时。。。

冰冰凉

布鞋族

发表于 2013-4-5 00:10 |显示全部楼层

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不如直接去效率高

winnie515

皮靴族

发表于 2013-4-5 10:18 |显示全部楼层

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上周打过，最好一早打，我通常一到办公司开始打，大概8：45am，然后听音乐的时间就去泡杯咖啡，基本等个20分钟吧。对了，我一般打那个中文的电话，感觉比较快一点。

妖妖

木屐族

发表于 2013-4-5 10:21 |显示全部楼层

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说了要等45分钟，等了，也就通了。

liushui0729

金靴族

发表于 2013-4-5 10:25 |显示全部楼层

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I guess the early morning better

魔头

水晶靴族

发表于 2013-4-5 10:27 |显示全部楼层

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在他们OFFICE 角落里的电话打，接通超快

gagaet

钻石靴族

发表于 2013-4-5 17:15 |显示全部楼层

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JuliaTung 发表于 2013-4-3 21:11
因为他们是澳洲两大最牛（？）的政府部门，一个负责收取不是澳洲人的钱，一个负责发钱给只是澳洲人的人 ...

这还属政府部门？十几年前早被何华德卖给私人了，服务一直就这水平，以前不叫centrelink。

细水长流

sodium

钻石靴族

发表于 2013-4-5 17:17 |显示全部楼层

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这是centrelink最大特点

gagaet

钻石靴族

发表于 2013-4-5 17:18 |显示全部楼层

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pigmonkey 发表于 2013-4-5 01:05
打通了2次，每次都等了1个多小时。。。

原来我等半个小时已经好运了。

细水长流

JuliaTung

金靴族

发表于 2013-4-5 17:31 |显示全部楼层

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gagaet 发表于 2013-4-5 18:15
这还属政府部门？十几年前早被何华德卖给私人了，服务一直就这水平，以前不叫centrelink。

是把一部分业务外包，不是整个出售。的确还是政府部门，现在也不叫 centrelink 了，叫人文服务部，department of human services. 似乎是合并了 medicare 国民医疗保健卡等部门。

celiayyt

皮靴族

发表于 2013-4-5 17:39 |显示全部楼层

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两星期前打过,等了半小时！耐心等等吧！

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