店员卖烟给未成年人，收到政府来信，请大家支招

gorilla

态度要好
要表现出很诚恳,
认错. 说你已经很认真的处理这个问提, 开了staff meeting, 解雇了那个员工
表示不会再出累似问题

pyask

因未 发表于 2013-3-10 09:22
打火机还有这规定?

i heard that from a staff(coles).

因未

pyask 发表于 2013-3-10 13:53
i heard that from a staff(coles).

ok 还有知道的人能出来说明一下吗？真的很疑惑。

ausina

无论如何楼主都应该回信申辩。

可能楼主疏忽了，在有销售香烟的零售店都会不定期收到康嫂的信，甚至有上门的康嫂工作人员来提醒零售店主，一定不能卖香烟给18以下的未成年人，他们会时时抽查。而且挑明说不时会派貌视成年人来“买”烟，所以一定要查ID。

就像在以拍卖形式的售房中，拍卖的中介也会声明，人群中有自己的人“卧底”举手和你竞标。所以在你买房时要根据自己的预算，不要头脑发热。

popofashion

狡猾的很

lucia丫头

我已经打过电话去问了，说这封信是告诉我们事情处理的流程，结果是什么还要再等两三个月才知道，其实那个员工是前店主，他在我店里帮忙，也没有拿钱，其实也算不上员工，而且他现在似乎去哪度假了，人也找不着。政府的人只说让我等着，他们表示我也很无辜，但他们还是要走一个程序。
对了，我确认过除了烟要查Id,其他的不用查！还有就是让员工填一张表格，就是说明雇主已经说给不能卖烟给未成年人，如果他卖了，那么是他的责任，大家记得打印出来，让员工填写啊

xiaoha

lucia丫头 发表于 2013-3-10 18:43
我已经打过电话去问了，说这封信是告诉我们事情处理的流程，结果是什么还要再等两三个月才知道，其实那个员 ...

值得学习。

pyask

因未 发表于 2013-3-10 13:57
ok 还有知道的人能出来说明一下吗？真的很疑惑。

上午机子的问题，无中文输入，所以无法细说。这个是一次从一个coles的员工那里听的。。。为了保险起见吧。因为常有teenage前来买火柴或打火机什么的，像一些Local的小孩子很熟悉，知道多大，为了不惹麻烦，所以。。。话说，因为以前卖了一盒火柴给一个大概12,13岁的小孩子，然后他父母冲过来，很烦很烦。如果你要卖，也许可以。可是像烟纸和filter那确定是18+的。

因未

pyask 发表于 2013-3-10 21:21
上午机子的问题，无中文输入，所以无法细说。这个是一次从一个coles的员工那里听的。。。为了保险起见吧 ...

我想知道官方定义，像我这种良民，遵纪守法。
我听组织安排

笑澳江湖

法律不出不在啊

xiaoha

pyask 发表于 2013-3-10 21:21
上午机子的问题，无中文输入，所以无法细说。这个是一次从一个coles的员工那里听的。。。为了保险起见吧 ...

我一直以为政府规定只适用于tobacco，其他可以不计。
比如我们不必考虑火柴和机打火机是用来抽烟的还是用来点火做饭的。
等tobacco公司的人来，我再问问清楚，还是小心为上。

pyask

xiaoha 发表于 2013-3-11 13:23
我一直以为政府规定只适用于tobacco，其他可以不计。
比如我们不必考虑火柴和机打火机是用来抽烟的还是用 ...

好咧，好咧。。等你的答案哟。反正我现在就这么卖了（已经有2,3年了）。

madeofwood

lucia丫头 发表于 2013-3-10 18:43
我已经打过电话去问了，说这封信是告诉我们事情处理的流程，结果是什么还要再等两三个月才知道，其实那个员 ...

这表格是自己弄还是有官方样表的？

aussiesnail

表格参见tobacco retailer guide(墨尔本）的9-staff training checklist和10-training acknowledgement form,我扫描了一张，但是文件太大上传不了，这本guide应当每个零售店都有的，复印一下，店主和员工分别签个字就可以了。
其他州不知是否一样

kathleen

什么事都有哇

nis

"就像在以拍卖形式的售房中，拍卖的中介也会声明，人群中有自己的人“卧底”举手和你竞标。所以在你买房时要根据自己的预算，不要头脑发热。"
也有？

madeofwood

aussiesnail 发表于 2013-3-12 10:43
表格参见tobacco retailer guide(墨尔本）的9-staff training checklist和10-training acknowledgement for ...

谢谢。我查了NSW的Guidelines for Tobacco Retailers in NSW ，没有这份表格。不知道怎么办

mdlp

ljbdoit

康嫂真忙