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outlook不能收到部分邮件 [复制链接]

未名湖

铜靴族

发表于 2012-9-14 13:03 |显示全部楼层

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很tricky啊
我搞不定了，
客户的printer 可以扫描文件然后email到客户邮箱

但总是少几封。
我做了测试，同时扫描8个文件，我可以收到8封，客户只能收到5封。

大家说说什么原因啊，
客户用的是exchange server，email用outlook。我无头绪啊，
我感觉是exchange server 上的问题，但没查出来，我用的是另一个email系统就没有问题

microwen

木屐族

发表于 2012-9-14 13:05 |显示全部楼层

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看smtp log

tencent

皮靴族

发表于 2012-9-14 13:14 |显示全部楼层

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这肯定是Outlook和 Exchange Server之间的问题，邮件已经到了用户的Exchange邮箱，但Outlook无法下载到本地，很可能这些下载不了的邮件都是同样标题的一个thread。让用户用IE浏览器直接登录Exchange去看自己的Inbox就行了，看完后把这些下载不了的邮件删掉。

未名湖

铜靴族

发表于 2012-9-14 14:16 |显示全部楼层

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microwen 发表于 2012-9-14 12:05
看smtp log

看了没问题啊

microwen

木屐族

发表于 2012-9-14 14:20 |显示全部楼层

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那就在exchange里track啊，肯定能看到到底这封信是deliver了还是queue住了

yyjl

木屐族

发表于 2012-9-14 14:58 |显示全部楼层

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mail server 对邮件的大小限制不同。收不到的估计是文件过大

未名湖

铜靴族

发表于 2012-9-14 16:04 |显示全部楼层

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谢谢大家的回复啊，我搞定了，是我用的smtp server不好，我用的是mail。bigpond。com做smtp server。无论怎么弄，总是客户那里少几封邮件，因为我测试的时候，是连续用printer扫描了8次同一文件。我自己的邮箱可以，就是客户的不行，
检查了exchange所有能查的地方，无异常，用web登录也就是少几封邮件，检查log也无异常，判断bigpond server跟我客户服务器建立连接的时候，因为是连续发送，可能丢过数据包，造成的少邮件。
后来换了一个smtp就好了。

再次谢谢大家啊

bowensyd

皮靴族

发表于 2012-9-28 00:08 |显示全部楼层

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自己用ubuntu ＋postfix 搭建一个smpt server，都是开源的，不花银子。我的公司就是用这个！

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