急急！求助 IT网络高手帮忙解决问题

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本人公司电脑在几天前突然全都被限制上不了网，所有电脑右下角都出现一个黄色三角形并带感叹号的，查看了猫，交换机，路由器各个设备上的灯都是亮的，也关闭再打开了好多次并且试过手动更改IP地址都没有用，后来Telstra的工作人员过来检查设备，设备调试也都正常，但是还是上不了网。请问下有哪位高手能帮忙出点办法！！谢谢各位大侠了！很急很急的问题

封尔侯

是adsl网络吗？是不是欠费了？宽带也是telstra的吗，如果不是，建议和您的宽带服务提供商联系一下。还不行的话，您在哪里？我可以义务帮您看一下。

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封尔侯 发表于 2012-9-11 16:38
是adsl网络吗？是不是欠费了？宽带也是telstra的吗，如果不是，建议和您的宽带服务提供商联系一下。还不行 ...

没有欠费，跟供应商联系过，来看过了也没问题·就是上不了网·你在悉尼吗？我本人在悉尼·公司在北悉尼，可否留下联系方式？

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封尔侯 发表于 2012-9-11 16:38
是adsl网络吗？是不是欠费了？宽带也是telstra的吗，如果不是，建议和您的宽带服务提供商联系一下。还不行 ...

你也可以先加我QQ，2857987408。

封尔侯

对不起我在墨尔本。您的问题，建议做一下isolation,通俗地讲就是把交换机都断开，只留猫和一台电脑，看看能否上网。电脑的dns什么的都用自动模式。如果不能上，找一台电话听听接猫的adsl线有无声音或噪音，如果都正常，说明问题出在猫上。换猫即可。
不知道我说的能不能帮到您

gnefoaix

隔离问题是正解，先试试仅仅一台电脑加猫能上不。

jie1cn

先定位吧，就用telstra的猫，不上交换机路由器等所有设备，用笔记本直接连上看，访问路由器看状态是否可以上网，如果可以就是路由器交换机的问题。如果不行，换一台猫，能上了就是猫的问题，不能就是telstra的问题啊。很简单，定位完成了解决问题就容易。

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gnefoaix 发表于 2012-9-11 17:20
隔离问题是正解，先试试仅仅一台电脑加猫能上不。

可以上的

gnefoaix

13091942991 发表于 2012-9-11 17:32
可以上的

一台电脑加猫能上。

把路由器架在猫和电脑中间，这台电脑还能上吗？

henryhe1985

隔离是正解，逐步排除

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gnefoaix 发表于 2012-9-11 17:46
一台电脑加猫能上。

把路由器架在猫和电脑中间，这台电脑还能上吗？

好像还是可以的

gnefoaix

13091942991 发表于 2012-9-11 18:03
好像还是可以的

哥们，你前面说你公司所有电脑上不了的。

现在这台上路由器再上猫能上网了？