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[会计] 昨天上班犯错误了，求安慰（更新结果） [复制链接]

cindyyanjie

银靴族

发表于 2012-7-6 19:57 |显示全部楼层

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又是一个月的开始，大家都忙于准备invoice。这个月我是第一次独立准备invoice再发邮件给不同的client。
由于上个月很多客户更改联系人和电邮地址，问题就出现了。我把其中一个同是M开头的客户A的邮件地址填在了下面一个客户B的信息里，因为他们在spreadsheet里面就是上下行。
就在昨天我写了那个错误的地址，还cc了一份给楼上的负责人，然后就发出去了。没一会楼上的负责人回信说我好像发错了地方，我才意识到自己的问题。由于我们是一个药物咨询公司，所以客户的资料都是高度机密，但是这个时候邮件已经recall不回来了。
今天一早楼上的负责人下来，虽然和他说已经打电话给客户A让他们把昨天收到的邮件删除，但是他明显很不开心。最重要的是，这个事情他还告诉了我的manager，下周我们manager放假回来估计又要被骂了

2012年7月9日
今天manager回来了，并叫上整个team的人开个小会。先和其他同事聊了一下他们负责的事情，气氛还是比较正常，但是我的心情真是难受啊，难道这是暴风雨前的宁静吗。
终于轮到我了，manager说＂ok,tell me the story"，我就把整个事情叙述了一遍，其中观察到她的脸色比较严肃

结果就是也没有怎么太说我，他们也理解人人都会犯错，只要以后不再犯相同错误就好，但是发邮件给客户的这个环节就由另一个资深会计接手了

至于这件事情就留给他们和客户之间解决了，估计还有律师的参与

总的来说事情也算过去了，我的心也放下了。

[ 本帖最后由 cindyyanjie 于 2012-7-9 19:41 编辑 ]

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参与人数 2	积分 +4	收起理由
lostmyway	+ 2	安慰一下吧
Merino	+ 2	安慰一下

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Merino

皮靴族

发表于 2012-7-6 20:04 |显示全部楼层

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以后仔细一点就好。。。

Lovebigcat

木屐族

发表于 2012-7-6 20:05 |显示全部楼层

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主动真诚的承认错误，向别人保证下次再也不出错了。剩下的就不用你操心了，听天由命吧。

youyou8650

皮靴族

发表于 2012-7-6 20:08 |显示全部楼层

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安慰一下。做错了，能够承认错误，你的经理会理解的。如果你还能提出建议讲以后怎么避免类似情况发生，会好一点。

banzhiyan

金靴族

发表于 2012-7-6 20:09 |显示全部楼层

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既然已经犯了，那就爱谁谁吧，担心也没用

illusion

皮靴族

发表于 2012-7-6 20:11 |显示全部楼层

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拍拍，安慰。。。

lqyhannah

皮靴族

发表于 2012-7-6 20:13 |显示全部楼层

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没事，是人都会犯错，下次注意，不要有心理负担~

中魂子

皮靴族

发表于 2012-7-6 20:13 |显示全部楼层

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先安慰安慰，找找原因，看看能不能用其他方法避免同样的错误发生。

weilei624

光脚族

发表于 2012-7-6 20:16 |显示全部楼层

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难免的事儿,心里烦躁倒是真的.

samtheexpert

皮靴族

发表于 2012-7-6 20:17 |显示全部楼层

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史超活的细佬啊

tealover31

布鞋族

发表于 2012-7-6 20:25 |显示全部楼层

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我基本每天都要犯点错误的。。安慰楼主一下

frankren

铜靴族

发表于 2012-7-6 20:36 |显示全部楼层

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you boss will say "everyone makes mistakes...", take it easy

tealover31

布鞋族

发表于 2012-7-6 20:39 |显示全部楼层

回复 frankren 12# 帖子

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哈哈我boss 就是这么说的。。。然后同事总说没啥错误是无法补救的。。导致犯错误时心理超级平衡

aileenzhang

铜靴族

发表于 2012-7-6 20:41 |显示全部楼层

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My boss said we are humans , everyone can make mistakes! So take it easy

cindyyanjie

银靴族

发表于 2012-7-6 21:19 |显示全部楼层

谢谢大家了，等下周manager回来再看看他怎么说我了

brahmasky

银靴族

发表于 2012-7-6 21:46 |显示全部楼层

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嗯，大家都会犯错，跟manager讲话的时候态度诚恳一点，到时候就看他是哪一类人了:)

spiderpig

皮靴族

发表于 2012-7-6 21:54 |显示全部楼层

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感觉没多大点事，没给公司造成损失，没让老板在大老板面前难看。。。就还好啦，是人就有错。

shintaku

金靴族

发表于 2012-7-6 21:58 |显示全部楼层

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嗯，绝对不要犯第二次就是了。
我见过两个同事她们两个都寄错过两次信，有一个还把老板的银行账单寄给了客户。
然后他俩都走了，一个自动请辞的，一个被开了。

cindyyanjie

银靴族

发表于 2012-7-6 22:14 |显示全部楼层

损失暂时倒是没有，还好B公司的人还不知道我做错了这件事，因为楼上那个负责人说B公司是非常敏感的。但是A公司看了invoice就会知道我们是怎么和B公司收钱的，而且A公司是个新客户下周就要谈具体合作的事了

时光雕刻中

圣靴族

发表于 2012-7-6 22:16 |显示全部楼层

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B公司。。。。。

lostmyway

银靴族

发表于 2012-7-6 22:26 |显示全部楼层

回复 cindyyanjie 19# 帖子

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哎，没关系了，错误嘛都会犯的，我还把invoice给客户的客户了。。。更严重，客户直接给我电话说了我一通。。。

spiderpig

皮靴族

发表于 2012-7-6 22:28 |显示全部楼层

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哦，漏看了是机密，真的要小心点。
不容易啊。

melanieliu

皮靴族

发表于 2012-7-8 22:20 |显示全部楼层

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安慰下楼主，我们收到发错的invoice都是直接往垃圾筒里扔的……没有那么多事情啊……

小肉兔

皮靴族

发表于 2012-7-9 15:51 |显示全部楼层

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我在试用期时候犯过一模一样的错误，把invoice给错人了
老板气得不跟我说话，脸红脖子粗的要吃掉我
还给份warning letter
我跟lz一样吓的要命，饭都吃不下了
现在两年过去了，我已经成为大老油条，每日悠悠哉哉，老板也日日和蔼可亲，俱往矣。。。
不过我就是那次，印象太深刻了，相同的错误再也没有犯过一次
没事的，mistake谁都会犯，不要有第二次就好了。

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      o( )_-\_吹泡泡无聊兔模样