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楼主:kyle1031

[学习培训] 无法正常接电话,苦恼啊 [复制链接]

发表于 2012-5-30 12:53 |显示全部楼层
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确实不容易,还要保持接电话的phone manner还要记录关键信息,除了提高英语以外,熟悉业务也很重要,很多电话经常是公司固定的关系户打过来的
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发表于 2012-5-30 15:00 |显示全部楼层
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下次接电话先要对方找个说中文的来。
最好是说方言的。

我以前就这么干,就而久之,他们就规规矩矩让说中文的来打电话。

发表于 2012-5-30 15:16 |显示全部楼层
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原帖由 ottozhou 于 2012-5-30 15:00 发表
下次接电话先要对方找个说中文的来。
最好是说方言的。

我以前就这么干,就而久之,他们就规规矩矩让说中文的来打电话。


滔滔江水,黄河泛滥。跪求行业,职位。

发表于 2012-5-30 15:33 |显示全部楼层

回复 ottozhou 33# 帖子

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膜拜…………同求行业 职位!

发表于 2012-5-30 20:07 |显示全部楼层
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接电话是不容易,但是相比较来说,TAKE会议的MINUTES就更加恐怖,这个真的是感觉要我的老命的说.... 我觉得我现在都有开会恐惧症了.几个小时的会议,有时候就算全记下来了,最后整理完了,还有语法错误 我现在都在盘算,如果有会要开,我直接CALL SICK算了.......

发表于 2012-5-30 20:21 |显示全部楼层
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标准的英文名字还好办,我桌上贴了网上google来的男女常用名字各一张。我就怕一些奇奇怪怪的外来语名字,有些发音我都学不来。
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发表于 2012-5-30 21:08 |显示全部楼层
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挺收音机也提高不大的飘过

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糯米老虎 + 1 同意。。。习惯了听不懂

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发表于 2012-5-30 21:31 |显示全部楼层

回复 keke 37# 帖子

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完全同意 每天一堆奇怪的名字 偶尔听到对方是正常的名字我都想亲她一口

发表于 2012-5-30 21:34 |显示全部楼层

回复 true100 38# 帖子

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楼主别气馁 我跟你说个笑话 有时候一个电话 涉及很多人 我说快了男他女她不分。。。。今天有个客户还纠正我了。。。我立刻狂sorry。。。。太丢人了 你说我又不是真的连这个都分不清。。。就是还是不是natural。。。。。

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true100 + 2 一起加油

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发表于 2012-5-30 21:39 |显示全部楼层
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原帖由 糯米老虎 于 2012-5-30 21:34 发表
楼主别气馁 我跟你说个笑话 有时候一个电话 涉及很多人 我说快了男他女她不分。。。。今天有个客户还纠正我了。。。我立刻狂sorry。。。。太丢人了 你说我又不是真的连这个都分不清。。。就是还是不是natural。。。。。


非常理解,见过不少华人she和he不分

发表于 2012-5-30 21:40 |显示全部楼层
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别气馁,慢慢来,支持你,加油!
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发表于 2012-5-30 21:40 |显示全部楼层
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慢慢就好了,我第一年工作的时候听到电话铃声就害怕。。。现在什么口音基本都能应付了。。。

发表于 2012-5-30 21:42 |显示全部楼层

回复 adline0109_cn 43# 帖子

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这个得多久才能应用自如

发表于 2012-5-30 21:55 |显示全部楼层
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有一次接电话,一个字都没听懂。当时就迷茫,这人说的是英语吗?
不知道是哪国人,说的跟鸟语一样。只好把电话给LOCAL听了。

发表于 2012-5-30 22:02 |显示全部楼层

回复 future1026 45# 帖子

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我之前工作的地方 客户全是希腊人和意大利人。。。好多我都听着晕

发表于 2012-5-31 22:21 |显示全部楼层
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现在总感觉耳边有电话机那幽灵般的叫声,然后每次去看,(心脏加速),其实电话没有响
才发现我已经怕成这样了,出现幻听了
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发表于 2012-5-31 22:27 |显示全部楼层

回复 kyle1031 47# 帖子

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你不要给自己错误的心理暗示啊,我不知道别人怎么样,如果是我自己的私人电话,我一点都不怕,可以慢慢说,但是以前工作的电话怕到一定的程度,电话响了我要看着它几秒钟才敢接,我一紧张就说话快,但是脑子跟不上,就说错话,甚至不知道说什么,这点我一直强迫自己克服,慢一点,给自己时间思考,肯定有个过程的,共勉

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