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有用Three 3 G 的同学,因为信号差而成功取消合同的童鞋吗? [复制链接]

发表于 2012-2-9 17:54 |显示全部楼层
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用了三年的3了,信号虽说差但是也能忍受,可是来了悉尼以后,发现我的手机city不能用,家里没啥信号,上班做火车也没信号,太欺负人了,手机成了摆设

9个月前签的iPhone 4 还有15个月才到期,于是打电话要取消合同。

打电话的过程艰苦漫长,他们的接线员只是踢足球,把我推来推去,本来2周前就该打电话给我,结果今天打来,说他们要么把我转到v家,免除每月29的最低消费三个月。然后我还没说yes 和 no电话就断了,信号太差。。。

我的初衷是免掉合同,另外买T家的卡打电话就是了,请问有没有成功取消合同的童鞋?
莫愁前路无知己,天下谁人不识君
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发表于 2012-2-9 18:01 |显示全部楼层
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一般只在签协议 2个星期内提出申请才可以 退合同的

iphone 4本身信号确实差 我问过不可以

发表于 2012-2-9 18:11 |显示全部楼层
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可以的,上个月取消的,情况和你差不多,不过直接和3联系不顶用,和TIO抱怨一下,让3主动联系你。

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cocowhite + 5 好样的!

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发表于 2012-2-10 21:31 |显示全部楼层

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明天就去TIO抱怨;
请问LS同学,你给cancelation fee 了吗?给TIO打电话还是发email啊?

发表于 2012-2-10 23:08 |显示全部楼层
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原帖由 cocowhite 于 2012-2-10 22:31 发表
明天就去TIO抱怨;
请问LS同学,你给cancelation fee 了吗?给TIO打电话还是发email啊?

TIO网上填的complaint,我的大概还有半年多计划到期,没付取消费。后来整了个TELSTRA的PREPAID打,30刀的特价10刀,打了二十多天了,还挺耐打的,信号是刚刚的。

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