[情报站] 绝不会再在OZSLAE上买东西了，受骗了！！！ [复制链接]

发表于 2011-6-29 13:46 |显示全部楼层

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安慰一下

happymm

发表于 2011-6-30 16:59 |显示全部楼层

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原帖由 emiaoly 于 2011-6-28 22:53 发表

你应该和它们确认好，确是他们的错，他们会给你一个特定的地址邮箱号，那个是专门的免运费地址，可以到邮局免邮费寄还给他们，对方付费那种。

昨天看到你这条信息，就又给他们发了封EMAIL，根本无视，没有任何答复。
本来想也许他们有搞错的时候，现在看来是有意搞错＝纯粹欺诈，否则为什么回避不答复！
我鞋子已经拍了照片，留了底，看他们收到鞋子后，怎么处理我的REFUND.

发表于 2011-6-30 17:28 |显示全部楼层

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你上facebook或者twitter吧，那边当天就有答复的

我吵了2周了，今天总算答复我说钱refund的给我了，邮费还是share的，就是我买了4样东西，邮费还给我1／4。

发表于 2011-6-30 17:31 |显示全部楼层

原帖由 lotuss 于 2011-6-29 12:02 发表
在OZSALE买过几次，除了一个娇兰的腮红到手就是干的碎的不能用，别的都还好
买过哈瓦那的人字拖，蛮好穿的（不知真假）
刚刚下手了G STAR的裤子，OTZ，就看到上面有说像假货的了，太纠结了

我买的娇兰的粉球，大小不一，颜色都互相染了，盒子居然是贴纸的，还贴的不齐！皱皱的。
以前草莓上买的都是颗颗分明，一样大的，用了半年了呢。

发表于 2011-6-30 17:37 |显示全部楼层

贴它家的customer service给我的refund policy 给大家做个参考吧
we will happily provide a refund onto your credit card if the item you received was incorrect or faulty, as well as cover the postage charge to return the item.

If the garments do not fit or you change your mind we will happily credit your Ozsale account (excluding the initial postage charge and the cost to return the item to us) which you can use for any future purchases.

大家如果refund就按incorrect和faulty来complain，一定要说不是你change of mind. 因为给的vochure是不能用于邮费的，非常的不方便。而且refund的一次好说，像我这样连着refund的两次的人，心力憔悴啊。还有两单等着收，但愿不要再出问题。否则再complain我都轻车熟路了。

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happymm

发表于 2011-6-30 17:51 |显示全部楼层

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我的这个绝对是incorrect和faulty，NND，这种混蛋公司的做法绝对没有好下场，发展不起来的。
看到的同学如果不想心力憔悴和头痛，就千万不要再和这种公司打交道了。
除淘宝外。我网购了那么多的衣物等，这是第一次遇到这种事，也是第一单退货，也是在这家网站下的第一单，就遇到了这样的问题。

Settlement

皮靴族

发表于 2011-7-1 02:00 |显示全部楼层

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在catchoftheday也吃過虧的人飃過....

hannah-hxh

光脚族

发表于 2011-7-1 02:45 |显示全部楼层

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我买了块swatch 也是感觉很粗糙不过盒子上面还写了AUD$95 但是里面什么单子都没有跟以前买的完全不同

zoe_w

发表于 2011-7-1 07:49 |显示全部楼层

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同失望的人飘过。买的东西基本没穿。

stunner

发表于 2011-7-1 11:01 |显示全部楼层

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昨天已经把鞋子寄回去了，还用了REGISTER，就是怕他们不承认收到货。也不知道什么时候能REFUND。我的鞋子是两个颜色一个淡，一个深，鞋底划过的样子，很想有人穿过一样。不知道这样算不算FAULTY.
感觉这个网站象是中国人开的，每次那个EMAIL落款都是LEE。

发表于 2011-7-1 13:04 |显示全部楼层

原帖由 stunner 于 2011-7-1 10:01 发表
昨天已经把鞋子寄回去了，还用了REGISTER，就是怕他们不承认收到货。也不知道什么时候能REFUND。我的鞋子是两个颜色一个淡，一个深，鞋底划过的样子，很想有人穿过一样。不知道这样算不算FAULTY.
感觉这个网站象是中国人开的，每次那个EMAIL落款都是LEE。

你应该先拍个照片，再寄
有register就不怕他不认
话说，我寄的两次都是他告诉我一个地址，还有一个paid的code，这样我只把东西放信封，都不用邮资的
你记得把寄回的邮资的发票留好，到时候跟他要