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上周六中午全家到Glen Waverley Kingsway上的群星茶餐厅(Star Cafe)吃午餐.这家餐厅吃了将近6年,是我女儿的最爱。近年来开始觉得水准有点下降,每天中午变化的午餐+饮料的套餐,不是咬不动的牛腩饭就是咸菜肉丝面之类的,一点都不吸引人。这次女儿点了一份常吃的墨西哥炸鸡翼配Wedges.这餐上来的时候,我们全家都呆了。原先满满的一盆Wedges上面有5个炸鸡翼,现在变成了3个炸鸡翼和十几根Wedges。我问女服务员,你们的BOSS在吗,她说不在。问你们的Manager呢,走来一个50岁以上的老头,我告诉他这餐的量和以前不一样差太多了,他说我点的是配饮料的套餐,所以量不一样。我说,我是老客户以前也是点的套餐,他不做声了。原先的那个女服务员突然说,对不起,我们是减量了,等老板回来再向你解释。那个Manager再也不管我们忙自己的去了。
知道在Kingsway上饮食店的竞争很厉害,租金也不便宜。但想采取减菜量的方式获得利润有点可笑。鸡翅市场价3.49一公斤,有十几个鸡翅,Wedges市场价也没涨价,这食物的成本价小的很。奉劝老板要减菜量的话,让厨房做得聪明点,别太明显,否则减少的是顾客量。 |