血泪~我以后再也不敢在草莓网上买东西了。。。

CDCD

原帖由 shasha55 于 1/9/2010 11:34 发表



额。。。寄回去的邮费也退了？具体手续是怎么办的？

当时退的时候草莓网倒是也蛮爽快。让我把Post Office的邮费receipt和物品一起寄回去。
当然寄回去之前我也扫描的一份留底。然后也把这个邮费receipt扫描件email给了草莓网的客服。对他们说我要货款加邮费的全额退款。
然后他们收到了东西后就用paypal把钱退给我了。

shasha55

原帖由 CDCD 于 2010-9-1 14:15 发表


当时退的时候草莓网倒是也蛮爽快。让我把Post Office的邮费receipt和物品一起寄回去。
当然寄回去之前我也扫描的一份留底。然后也把这个邮费receipt扫描件email给了草莓网的客服。对他们说我要货款加邮费的全额退 ...

.........您真好运^_^...网上看到一大堆说要退货时客服态度很差,或者根本不回邮件etc.....


...我的已经打开了...想退都.......... 我怎么那么傻啊...

CDCD

原帖由 shasha55 于 1/9/2010 14:17 发表



.........您真好运^_^...网上看到一大堆说要退货时客服态度很差,或者根本不回邮件etc.....


...我的已经打开了...想退都.......... 我怎么那么傻啊... ...

没关系。打开了也一样可以退的。
我当时买的是眼霜。已经用了2次。心血来潮查了查它的过期日期，发现已经过期1年了。把我给气得！
所以写了一封投诉信要求退款。然后同一天收到的草莓网回复。
我当时用英文写的投诉信。不知道是不是因为这样他们才比较重视的？（不知道，瞎猜得)

你试试吧~能把钱要回来总是好的。

shasha55

原帖由 CDCD 于 2010-9-1 14:25 发表


没关系。打开了也一样可以退的。
我当时买的是眼霜。已经用了2次。心血来潮查了查它的过期日期，发现已经过期1年了。把我给气得！
所以写了一封投诉信要求退款。然后同一天收到的草莓网回复。
我当时用英文写的投诉信 ...

感谢!!!~!!头像好可爱..就是...手机不是有辐射么...

MissPrincess

草莓网现在价钱觉得不合算了，总体涨过价了。
另外草莓网也只能买买新品，其他的还是算了~

BeiBei111

我真不感想像如果過期的東西擦在臉上會怎樣(monkey08)
臉只有一張呢~~(monkey33)