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[往事如烟] 我是她心中的小天使吗?-记Judith-写完了 [复制链接]

发表于 2025-10-12 07:55 |显示全部楼层
此文章由 meya 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 meya 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 meya 于 2025-10-14 06:51 编辑

我的台灯上有个小天使的玻璃摆件,大概有五厘米高,价格可不便宜,要20-30澳币.原来我是收起来的,在箱子里,5年多,这次不知道谁给我从箱子里拿出来了,现在小天使就座再我的台灯上,看到这个小摆件,我想起了我曾经的客户 Judith. 她是我在做 DISABILITY SUPPORT 的时候的客户,为啥DISABILITY SUPPORT 会有AGED CARE 的客户?从业人员都知道,当小AGENT 拿不到那么多NDIS客户的时候,可以和一个更大的AGENT 联系,给他们做服务商,做AGED CARE CLIENTS. Judith当年90多岁,现在如果活着,估计快到100岁了,她原住在MARSFIELD, 因为她先生先住进养老院 (Dementia), 她自己无法照顾一个大house,她卖了房,买了退休村,给了一部分钱女儿,让她买了自己的unit,因为女儿当时离婚,女儿说她想不到会有自己的房子,Judith 说这个的时候是笑的,她说“YES , YOU CAN” ,估计女儿当时高兴的飞上了天。这是一位真爱自己女儿的妈妈。

Judith 的care 很简单,大多时候我是带她去shopping, 回来还有时间就在院子里转转,看看退休村的花,草。还记得,她有送过我 nodding violet,因为我夸她阳台这个紫色小花好看,有时她会在我来之前,去院子里,剪下一小把薰衣草,因为她们院子里薰衣草是法式的,很美,剪好之后,把根部用厨房纸沾湿包好,再裹好塑料袋,这样我到家花也并不会蔫,还记得她给我一个洗好的小小果酱瓶子,圆圆的,很漂亮,刚刚好,放那小把薰衣草。她虽然90多,但是自己可以开车,范围是5公里,她只开去一个地方,就是马路对面的养老院。忘记是过了91还是92生日,有一天她怒气冲冲的告诉我,她的医生不允许她开车了,她说到这个,我还松了口气,因为她曾经告诉我,她一次只拿了车钥匙就出门了,没有包,就意味着,没有手机,没有驾照,没有家门钥匙。我是对她开车有点担心的。很长时间她无法释怀,现在想想是因为她无法每天去看对面养老院的老公,当时我只理解成,无法开车这么简单。

Judith 是澳洲本地人,南澳长大,富家女,来悉尼读书,年轻时候爱好网球,老公是比利时人,真正的帅哥,她给我看过她结婚的时候的照片和录像,当然都是黑白的,那是70多年前的事儿,那个party里,那个时代的时尚是女士都烫头,穿着精致的套装,且抽烟(没错,抽烟)我还问过她,她说那个时候女士抽烟是件很时髦的事情,当然后来就不抽了。老公是做羊毛生意的,所以当年应该是经济条件很好,但是他们很有生活乐趣,她给我看起居室里的一件家具,很漂亮,但是是她老公30澳币在OP shop 淘来的,又自己打磨上漆,就变成了一件精品。她还有一个很中世纪的梳妆台,她孙女JECCICA 每次打电话都会问那个梳妆台,How is my dressing table ?说是要JUDITH 留给他,JUDITH 每次都说,’I am still alive, not yours yet ‘梳妆台 就成了她和孙女之间的一个问候方式。Judith 很爱自己的孙女,我记得孙女什么时候回来(美国GOOGLE 就职),又有什么新动向,每次都会和我念叨。我也很为她高兴,因为孙女回来,且把婚礼举办在 悉尼东区的海边的一个CLUB,这个婚礼计划了很久,有好几年,好像是孙女还没从悉尼走去美国的时候就计划好了的。当我看到婚礼的照片,JUDITH 神采奕奕站在中间,感受到她的自豪和满足。

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发表于 2025-10-12 07:57 |显示全部楼层
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本帖最后由 meya 于 2025-10-15 06:06 编辑

老人的身体都是逐渐走下坡路的,我还记的有一个阶段,Judith 很爱睡觉,经常是我做着卫生,回头一看,她看着书,在阳台上,睡着了。刚开始服务的时候,每次我见Judith 她都能有很好的形象,印象深的是她是每天上妆的,会打粉底,会擦口红,很红的那种,首饰都是带好的,珍珠耳钉,项链都会少,手上总有手表和钻戒。她有块特别小的手表,可惜不走了,她特地让我带她去Macquaire shopping centre 楼上那家修表的换了电池,一块电池60多,因为她平时并不带那块表,我问她为啥要换,她说那是她妈妈送她的手表,她希望看到手表还是工作的。 别看她90多,手可一点不抖,她的一个爱好就是给自己涂指甲,她的手指修长,配着精致的肉粉色的指甲,好看极了。我还记得有一次赛马日,Judith 穿着红色的外套,黑裙子,陪着一定别致的黑帽子,和她的红色唇膏,真的是优雅,又别致。可是不知道什么时候起,她的衣服换的不勤了,明明是要出门,她的衣服肉眼可见是没换过的。我还和她女儿Anette提过换衣服的问题,我委婉的说,希望她提醒妈妈每次出门要换干净衣服。因为我只是带她Shopping,如果她穿脏衣服出去,我怕外面的人误会我工作没做到位,因为别人不知道我是她的carer,还是只是提供transport service 的。Judith 阳台上有几盆小花,有时她也会给小花们浇水,Annete 提到过不希望她做太多,怕她太累。

没想到有一天就是这些小花们,让Judith 发生了意外。那天我去的时候,按了门铃,她没应门,我就推门进去,因为有些老人,我们去久了,他们会提前把门打开,方便我们进去。(按公司的要求,我们是不可以没人开门自己进的),进到客厅,屋里没人,再一看,Judith 在阳台上,有点举足无措的感觉,我叫了她,问她怎么了,她并没回答,我走到阳台,带她进屋,座下,才发现她胳膊上没了一大块皮,头顶上也是一块皮被擦掉了,都有出血,但是并不太多,我给她止住血,同时问她,怎么回事? 她看起来很迷惑,说她也不知道。什么时候发生的,不知道。我的第一反应是叫救护车,所以我跟Judith 说我要叫救护车,她连声说No,no ,no, 让我给她女儿打电话,因为之前Judith 跟我讲过,女儿是 RNH的Nurse Manager, 我想听听她的意见也是对的,我给ANNNETE 打通电话,和她描述了一下,我看到的,Judith 也和Annette 通了话,Annette 又让她描述了一下情形,我告诉Annette,我要叫救护车,主要是包扎伤口,另外给Judith 检查一下,不知道是我和Judith描述的太轻,还是她听到 Judith 可以说话,可以走路,只是有些擦伤,居然说,她明后天回来,会带Judith 去看GP,我很坚决的告诉她,Judith 的伤口等不了那么久,Annette 犹豫了一下说,她现在在上班,走不开,问我,你可以把妈妈送到Ryde hospital 急诊吗? 母女两个人都不让叫救护车,让我送到医院,总比她不知道哪天来,带Judith 去看GP 更稳妥。好吧,我就带着Judith 出了门,她拎了自己的包,确认里面又医疗保险卡,带了钥匙,锁了门,我们上了我的车,上了车后发现,头部还在流血,我就把自己车上的毛巾,搭在她头上,这样,她就可以靠在椅子背上座的舒服点。

还记得那天,Ryde Hospital 门外找不到停车位,Judith 让我把她放在门口,自己走进了急诊处的大门,我停好了车,进了急诊处,找到Judith, 因为她的年纪,还有伤,已经被护士请进了处置室,我帮着她脱了自己的衣服,换上医院的 Gown, 因为根据我和Judith 的描述,医生决定要给她做一个脑部的扫描,确定她没有CONCUSION, 我帮Judith 放好她的戒指和手表在她自己的小包里。一边和她说话,一边等她女儿的到来,因为我决定要送Judith 送急诊室,她也和医院那边交代了一下,从North Sydney 往 Ryde 赶,看着Judith 躺在床上,一边 relax, 一边等女儿来,我的紧张的情绪也得以放松。我怎么也没想到,我本来简单的带客户买菜的工作,变成, 找到一个胳膊上流着血,脑袋上渗着血,不知道受伤多久,也不知道在阳台上转了多久的老人。最后我们两个end up 在医院的急救室里。我当时有问护士,为什么Judith伤口面积很大但是 并没有怎么太流血?护士说是因为她有佩戴心脏起搏器,她是长期服用Blood thickener 的,所以她不会像我们常人一样,有伤口就会止不住的流血。Annete 到了,说了感谢,我告诉她,Judith 的戒指和手表我放在了她的 黑包里, 离开了医院。

第二周我看Judith 的时候,她已经从医院出来了,又回到以前的状态,兴高采烈的样子。Annete 在我去的头一天,还买了一束花,是黄色小花,配着白色的满天星,感觉和我们这个职业还挺配的,都是不起眼,但是又是无法取代。Judith 给我写了卡片,谢谢我照顾她,我拍了一个我和Judith 还有鲜花的自拍,发给了Annette, 告诉她,我们俩都很enjoy 这束鲜花。

那年的圣诞节,Judith 特地买了这个小天使的小摆设,因为之前我们一起shopping 的时候她就留意过,我也看过价钱29?39?价格不菲,所以我就觉得有点太贵了,让她破费了,有点不忍心。因为一般我们的客户都是送一盒巧克力,蜡烛,这些。所以我告诉Judith, 谢谢她,但是有点太贵了。Judith 笑眯眯的说,"No, No, You are my guarding angle "

我记得新冠之后,2000年我辞去了之前的两家中介,从Casual 转去做 permanent part time, 离开熟悉的客户,每天都是新客户,几个月后的某一天我提前结束工作了,感觉轻松,脑海里又想起了住在附近的Judith, 我停下车,给Annette 发了个消息,说我在附近,想过去看看Judith, 可以吗?没想到 Annette 把电话打了过来,说刚好今天我原公司那边ROSTER 出了问题,原本该有的服务取消了,她说你刚好可以去和妈妈聊聊天。 我就这样又见到了可爱的Judith,她还是笑眯眯的,我问问她最近可好,女儿好吗?美国的孙女回来了吗?拍了我们俩的自拍发给 Annette.

我的小果酱瓶子和Judith 在退休村院子里给我采的一束小花!

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发表于 2025-10-12 07:57 |显示全部楼层
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本帖最后由 meya 于 2025-10-14 06:39 编辑

后来我在下一份工作入职的时候还讲到这个故事,当时讨论说到什么时候该叫救护车,我提供的是一个失败的案例,按着我们行业的 DUTY OF CARE,这种情况我们是必须叫救护车的,我当时听了Judith Nurse 女儿的建议,可是我并不知道,她是出于需要不需要这个层面, 浪费公共资源这个角度,还是处于高额救护车账单的角度。如果我知道医生把考量脑震荡放在第一位的话,那我开车带病人去医院,无疑会加重脑震荡。所以如果发现客人在家中受伤,或者跌倒,第一选择还是叫救护车。

发表于 2025-10-14 06:19 |显示全部楼层
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这段故事你能记得这么细、写得这么暖,说明你是个有心人。有些人做 Support Work 是为了工作,而你,是在用心对待每一个被你照顾过的人。Judith 遇到你,是她的幸运,你也因为她,留下了一段特别美好的回忆。

发表于 2025-10-14 06:47 |显示全部楼层
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如果只是赚钱的话,这份工作赚不了什么钱,我觉得能让我持续做下去的原因,或者说我工作的意义更多还是碰到这些有趣的人和事吧。

悲惨的故事也有,有些太阴暗了,我怕讲了,大家会害怕老去,恐惧致死!!哈哈!

发表于 2025-10-14 06:57 |显示全部楼层
此文章由 qinfeng_818 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 qinfeng_818 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
meya 发表于 2025-10-14 06:47
如果只是赚钱的话,这份工作赚不了什么钱,我觉得能让我持续做下去的原因,或者说我工作的意义更多还是碰到 ...

这个世界既然有人能够被阳光照耀肯定也有人被阴暗笼罩,无所谓恐惧与否,只是人生有些事情是你我必须要去面对而已,生而为人已经很满足了,每次听到大家分享自己的故事我都会觉得庆幸不已,已经经历过的会让我反思,没有经历过的会让我学习到很多,世界很大总有些事情使我们想象不到的,世界也很小,可能有些人穷尽一生也走不出自己的生活圈,但是当大家每每分享自己的故事,总有人会发出一些感慨和自己的见解,分享和交流才是互联网最大的作用!还有类似的故事希望大家可以多多分享,让彼此足不出户见到彼此的世界!
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发表于 2025-10-14 07:00 来自手机 |显示全部楼层
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之前其他网友发的故事配的照片,有网友立马说是AI合成,其实如果能够且贴主题,AI 合成又有何妨?

发表于 2025-10-14 12:32 |显示全部楼层
此文章由 astina 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 astina 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
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不过我想那次还是应该叫救护车的?如果出了什么大事那将是追悔莫及

发表于 2025-10-14 13:36 |显示全部楼层
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meya 发表于 2025-10-12 07:57
老人的身体都是逐渐走下坡路的,我还记的有一个阶段,Judith 很爱睡觉,经常是我做着卫生,回头一看,她看 ...

能被澳州本地人称赞:..You are my guarding angle 。应该是很高的荣誉了!

早期澳州移民都信教,你是上天安排下凡保护她的天使!!

发表于 2025-10-14 15:29 来自手机 |显示全部楼层
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astina 发表于 2025-10-14 12:32
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不过我想那次还是应该叫救护车的?如果出了什么大事那将是追悔莫及 ...

我做了我能做的最好的,但是当我看到医生第一concern 是看她是否有脑震荡,我就知道,我当时不该打给client daughter,应该直接call ambulance。

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astina + 2 我很赞同

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发表于 2025-10-14 15:31 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 meya 于 2025-10-14 21:59 编辑
john-2204 发表于 2025-10-14 13:36
能被澳州本地人称赞:..You are my guarding angle 。应该是很高的荣誉了!

早期澳州移民都信教,你是 ...


哈哈,如果你知道他们每天如何butter up 我们的,就知道这个话不是最过分的,但是我想她是真诚的!

且我只是做一份普通的工作,伟大的职业很多,医生,护士,警察,还有paramedics …
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