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imoo小天才手表换号码后就没法电话了 [复制链接]

oz2009

发表于 2024-11-15 13:37 |显示全部楼层

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我女儿有一块 Imoo Z6 手表，之前一直正常使用。最近我更换了手表的 SIM 卡，换成了一个新的手机号码（同一家运营商：Woolworths Everyday Mobile）。我们仍然可以通过 Imoo 应用与她聊天，反之亦然，但无法拨打和接听手表的电话。此外，手表也无法拨打任何号码。

我们已经尝试重新启动手表并恢复出厂设置，但问题依旧存在。我们还将 SIM 卡插入 iPhone 测试，发现可以正常拨打和接听电话。这表明问题可能出在手表本身或 Imoo 软件上。

有人碰到过相同问题吗？

dawnny

皮靴族

发表于 2024-11-15 14:33 |显示全部楼层

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把你的手机SIM卡换进去试试，没遇到你的情况

kieren

银靴族

发表于 2024-11-15 15:27 |显示全部楼层

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3G?

Scorpion66

布鞋族

发表于 2024-11-16 10:19 |显示全部楼层

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impacted by 3G shutdown

brianzzh

木屐族

发表于 2024-11-16 17:42 来自手机 |显示全部楼层

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imoo app上重新设置一下

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xxz1177

铜靴族

发表于 2024-11-16 18:14 来自手机 |显示全部楼层

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imoo客服建议换Vodafone

oz2009

皮靴族

发表于 2024-11-16 21:47 |显示全部楼层

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我用的是Woolworths everyday. 原来用的没问题，就是换了个号码。也是Woolworths everyday. 昨天把firmware升级了一下。现在我可以电话孩子了，但她还是不能dial.

Scorpion66

布鞋族

发表于 2024-11-17 15:02 |显示全部楼层

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xxz1177 发表于 2024-11-16 18:14
imoo客服建议换Vodafone

我们就是换到V家后，可以用

springgreen8

木屐族

发表于 2024-11-17 15:38 |显示全部楼层

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本帖最后由 springgreen8 于 2024-11-17 16:03 编辑

一模一样的问题，我们是z10(10月份国内买的带过来的)，今天刚买的wws的prepaid电话卡，可以正常收发手机短信（从手表上发送手机短信需要家长在小天才手机app账号下打开权限），4G网络也没问题，断开wifi可以正常视频通话。但唯独就是不能拨打或接听电话，不论是从手表往外拨打手机（带上+61或者直接04XX都不行）还是手机给手表打电话都不行。即使电话号码已经加到手表通讯录下了也不行。从手机给手表打电话，提示音是用户暂时无法接通。

有网络能能在小天才app内视频通话收发meessage，能直接收发手机message，总体倒是不影响日常用，但不能直接拨打接听电话还是觉得差点意思

xxz1177

铜靴族

发表于 2024-11-17 16:11 来自手机 |显示全部楼层

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springgreen8 发表于 2024-11-17 15:38
一模一样的问题，我们是z10(10月份国内买的带过来的)，今天刚买的wws的prepaid电话卡，可以正常收发手机短 ...

这个视频电话不是办法。不能总是开着APP等视频电话呀。

oz2009

皮靴族

发表于 2024-11-18 10:54 |显示全部楼层

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springgreen8 发表于 2024-11-17 15:38
一模一样的问题，我们是z10(10月份国内买的带过来的)，今天刚买的wws的prepaid电话卡，可以正常收发手机短 ...

你把firmware 升级一下。你就可以电话小朋友了。国内的产品是这样的，也不知道是不是android的普遍问题。总是有些bug.

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