BA工作～夹在中间好难，并请教一个BA工作问题

kitcat

xiaopangmao 发表于 2024-3-4 15:39
Pm.vendor说在每个sprint里面gather business requirements. 我让vendor提供list of questions然后我去问 ...

我翻译一下你抛给vendor的三个问题，还是用之前盖房的例子：
1. 我也不知道我想要盖啥样的房子，也不知道该怎么问家里人，要不你写个问卷我去问他们。
2.我还没想好要盖啥样，要不你盖几个我看看都能盖成啥样，我去问问家里人再告诉你要不要。
3.盖了新房子肯定户型和旧的不一样了，旧房子给你看看，你告诉我新房子能有啥不一样。
如果你是vendor你怎么回答？
也许是我看有限的文字描述产生的错觉，从你的描述中感觉到你没有BA经验，且这个项目的politics占很大比重。你公司应该还有其他BA吧，可以请教一下他们有无先例可以参考。另外推荐你系统学习一下BABOK，以后很多问题就知道该如何应对了。

xiaopangmao

kitcat 发表于 2024-3-4 16:54
我翻译一下你抛给vendor的三个问题，还是用之前盖房的例子：
1. 我也不知道我想要盖啥样的房子，也不知道 ...

公司里没有其他ba,连pm都是contractor.我们it部门 第一次做project,以前我们只做系统维护。新系统里有cost module,budget, forecast, 那些。你问business你们需要什么，他们现在只是从finance部门要来一个cost code,在spreadsheet里面用这个cost code作为identifier.但我想如果可以告诉business如果利用系统里面的功能优化现有process,不是更好吗。比方说vendor说你问他们要喝什么，business说你们有什么，因为我们现在就喝白开水。vendor不给option, business想不出来要什么。为什么不能说我们系统有可乐，有果汁，各有什么优点，然后business说那我们要果汁。

hyl427

要么就按照vendor的流程做，要么就把现有的推销给vendor。 大概率你们要按着vendor的需求来。 你们有没有PO？ 这两个都是PO的事儿。 你做不来不怪你。

kitcat

xiaopangmao 发表于 2024-3-4 17:38
公司里没有其他ba,连pm都是contractor.我们it部门 第一次做project,以前我们只做系统维护。新系统里有cos ...

你们合同怎么签的？vendor所有服务一口价全包要啥给啥不加钱？那就像自助餐催上菜一样了，要鱼丸要粗面随便你点。如果你点一个菜算一个钱的话，business说我喝白开水你给点个果汁，港真你们做项目没有budget的吗……
你前面说内部员工，直接上司是pm，我还以为pm是内部员工，原来也是第三方，那就可以理解为什么着急开工了。恕我直言，你这个并不是BA工作中的技术问题，缘木求鱼是问不出正确答案的，因为症结不在技术，在于人，之前也已经有人点到过了，只能具体问题具体分析。我整体看的一头雾水，也许你也迷糊着或者不方便说。去找你人事关系上的经理问问其中关窍吧，这个外人无法回答了。