143签证AOS被拒-centrelink没有看到担保金证明-已解决，感谢足迹大神！

damogao

大家好，求助一下关于143签证AOS被centrelink拒掉，真是被气死。

11月17日收centrelink电话和信要交担保金。
11月24日去CBA存好钱，当晚就在centrelink upload documents网页上传了盖章的那一页和账户信息那一页。
12月11日收到信说拒了，因为没有看到文件证明。（信是11号写的，13号才到mygov邮箱）
12月13日我去了他们站点，说无法帮助因为他们也不懂AOS，这是专门团队在做， 只能打电话，但是确实能看到我上传的文档。接着无数个电话到CL，说确实可以看到我上传的文件，最终说好了给我发了reassessment申请，让等结果。这里说一下，你打正常的号码根本打不进去直接给你挂断，从complain的电话可以转接，等两小时接通。这天我也联系了移民局说明了情况，让移民局等一下，不要给我把签证拒掉。
今天也就是1月2日，移民局来信，说12月22日收到CL信，我的AOS被拒掉了，现在给我一个机会comment这个结果，并且提供所有证据。
我在移民局contact那个在线的写了两遍事情经过，并且把所有CBA给的文件，我11月24日上传文件成功的截图都发给了他们。准备再打电话问到底有没有reassess。
想请问有没有其他朋友有过类似经历的来说说解决办法。谢谢了。
又是被CL气死的一天！
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在足迹找到了AOS直通的电话，今天等了20分钟就接通了，5分钟talk现场就批了，AL也发出来了，同时也给移民局发了一份。感谢足迹大神！

damogao

破案了， 我上传的时候选的是OTHER DOCUMENT，不是Q769，结果人家压根就不看别的，光看Q769。然后CL接线员和站点的也不懂，没人告诉我怎么传。搜了半天论坛才搜到。真是心里无数个CNM过去。还找到了AOS的直接电话，明天就打电话。不知道有没有希望。

bing2000

damogao 发表于 2024-1-2 23:33
破案了， 我上传的时候选的是OTHER DOCUMENT，不是Q769，结果人家压根就不看别的，光看Q769。然后CL接线员 ...

谢谢分享给后来的人都提了醒要选Q769。祝早日下签！

schopf

AOS电话interview的时候，着重和我说了上传证明要选Q769

qianshao_13

Aos直接电话是多少

damogao

schopf 发表于 2024-1-6 14:47
AOS电话interview的时候，着重和我说了上传证明要选Q769

我就完全没说。关键是问centrelink的人也都不知道要选哪个。就彻底崩溃那种。多亏足迹，我已经收到AL了。

damogao

qianshao_13 发表于 2024-1-6 15:21
Aos直接电话是多少

1800571922 很快就打通。我今天追加了一个电话，因为1月3号打的电话说给我批了也发邮件了，但是一直没收到MYGOV邮件，然后她跟我说一切都解决了，说3号邮件也发给移民局了，让我再等到10号看看，要不去service centre让人家给我打印。结果刚挂电话就收到邮件了。给移民局赶紧也发了一份以防万一。

damogao

bing2000 发表于 2024-1-6 14:36
谢谢分享给后来的人都提了醒要选Q769。祝早日下签！

是的。应该挺多人不知道的。我3号打了电话给AOS，然后当时就批了。信今天也收到了。真是这一个月被搞得没脾气。