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Toll 发的贵重包裹丢失 1分不赔; 大家小心 [复制链接]

leon3758

银靴族

发表于 2023-2-1 11:32 |显示全部楼层

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通过toll 发了2个大包裹几十公斤; 给客户; 现在toll书面承认被他们丢失, 只能sorry; 但不会有任何赔偿; 就根据他们Policy是不会赔偿; 我网上search toll policy是没有说关于丢失物件的处理; 以后发物流贵重东西千万记得买保险.

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Adamhe

银靴族

发表于 2023-2-1 11:35 来自手机 |显示全部楼层

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霸王条款

企鹅男孩

金靴族

发表于 2023-2-1 11:36 来自手机 |显示全部楼层

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所有快递公司都这样，只能额外买保险

leon3758

银靴族

发表于 2023-2-1 11:40 |显示全部楼层

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Adamhe 发表于 2023-2-1 10:35
霸王条款

越大的公司越牛, 相反Auspost 有最高$100的赔偿; 试过在网上买了小东西30刀左右邮局丢了; 直接赔偿100刀; 还有赚.

ozkids2011

金靴族

发表于 2023-2-1 11:43 来自手机 |显示全部楼层

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有果必有因，答案在四楼

天涯芳草

银靴族

发表于 2023-2-1 12:03 |显示全部楼层

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澳洲邮局也是流氓，我买了额外保险照样不赔

lxk

金靴族

发表于 2023-2-1 12:07 |显示全部楼层

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leon3758 发表于 2023-2-1 11:40
越大的公司越牛, 相反Auspost 有最高$100的赔偿; 试过在网上买了小东西30刀左右邮局丢了; 直接赔偿100刀 ...

还有100刀的赔偿？如何申请的？

voice66

皮靴族

发表于 2023-2-1 12:21 |显示全部楼层

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天涯芳草发表于 2023-2-1 12:03
澳洲邮局也是流氓，我买了额外保险照样不赔

请问理由是什么呢，怎么有保险还能不陪呢？

后疫情时代

布鞋族

发表于 2023-2-1 12:23 |显示全部楼层

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贵重物流都要买保险的, 每次购买都有选项的

leon3758

银靴族

发表于 2023-2-1 12:25 |显示全部楼层

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lxk 发表于 2023-2-1 11:07
还有100刀的赔偿？如何申请的？

https://auspost.com.au/receiving ... -items/compensation

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华胥引

木屐族

发表于 2023-2-1 12:28 |显示全部楼层

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我记得couriers please 买的coupon就是自带保险的。但是要交access fee。以前损坏了一个东西，要求提供各种invoice。最后赔偿了。算是不亏不赚。

leon3758

银靴族

发表于 2023-2-1 12:28 |显示全部楼层

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后疫情时代发表于 2023-2-1 11:23
贵重物流都要买保险的, 每次购买都有选项的

你用过Toll, 下单哪里有额外买保险? 已经lodge fairtrading 投诉; 看看有怎样答复. 其实这种policy 和盗窃没区别; 总之货物没了不管什么原因都是客户损失问题, 作为物流公司他们应该是有这种强制保险. fastway, couriersplease 这两家都有最高1500赔偿

www.www

布鞋族

发表于 2023-2-1 12:41 |显示全部楼层

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leon3758 发表于 2023-2-1 12:28
你用过Toll, 下单哪里有额外买保险? 已经lodge fairtrading 投诉; 看看有怎样答复. 其实这种policy 和 ...

当时下单的时候Toll 有买保险这一选项吗？有购买保险吗？

后疫情时代

布鞋族

发表于 2023-2-1 12:47 |显示全部楼层

leon3758 发表于 2023-2-1 12:28
你用过Toll, 下单哪里有额外买保险? 已经lodge fairtrading 投诉; 看看有怎样答复. 其实这种policy 和 ...

澳洲境内企业还是推荐用TNT, 不是最便宜, 服务最好, 而是最稳定, 不出幺蛾子

TOLL没有保险选项不科学啊, 而且强制保险也不对, 货值几十和货值几百万的保费(运费)怎么可能一样呢

PeanutJr

布鞋族

发表于 2023-2-1 12:49 来自手机 |显示全部楼层

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leon3758 发表于 2023-2-1 12:28
你用过Toll, 下单哪里有额外买保险? 已经lodge fairtrading 投诉; 看看有怎样答复. 其实这种policy 和 ...

Fairtrading有后续更新的话麻烦发上来

leon3758

银靴族

发表于 2023-2-1 13:04 |显示全部楼层

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后疫情时代发表于 2023-2-1 11:47
澳洲境内企业还是推荐用TNT, 不是最便宜, 服务最好, 而是最稳定, 不出幺蛾子

TOLL没有保险选项不科学啊, ...

物流好坏主要看丢失赔偿才知道, 正常派送每家都一样

众生丸

皮靴族

发表于 2023-2-1 13:05 |显示全部楼层

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赔退运费吗？

sky20000

金靴族

发表于 2023-2-1 13:10 |显示全部楼层

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所以，比较之下，澳洲邮政算可以啦

civ

金靴族

发表于 2023-2-1 13:19 来自手机 |显示全部楼层

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这个真的是霸王条款。等楼主更新。

Z80CPU

银靴族

发表于 2023-2-1 13:34 |显示全部楼层

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嘟嘟0809

金靴族

发表于 2023-2-1 15:54 |显示全部楼层

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他家不太靠谱

yatimmy

银靴族

发表于 2023-2-1 16:01 |显示全部楼层

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我以前也有包裹丢失，记得是STAR那个物流。各种调查推皮球，最后是卖家再次发货。货物价值299澳币

金牌打手

金靴族

发表于 2023-2-1 16:22 |显示全部楼层

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leon3758 发表于 2023-2-1 11:40
越大的公司越牛, 相反Auspost 有最高$100的赔偿; 试过在网上买了小东西30刀左右邮局丢了; 直接赔偿100刀 ...

擦，可以全要的吗，我也是东西丢了，他说最高赔100，我老实跟他说我那东西值70，他就只赔了70.

社会物质财富的生产和集中,达到了这样一种程度,它令一部分人产生了一种错觉,即:人的存在是平常的,天经地义的,人活着就应该是幸福的,也自然会有幸福。

zhuzhu007

金靴族

发表于 2023-2-1 16:24 来自手机 |显示全部楼层

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感谢楼主分享

UCaT

银靴族

发表于 2023-2-1 18:46 来自手机 |显示全部楼层

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金牌打手发表于 2023-2-1 16:22
擦，可以全要的吗，我也是东西丢了，他说最高赔100，我老实跟他说我那东西值70，他就只赔了70. ...

你得先骗他东西值一百吧

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