紧急求助link centrelink to mygov的问题

草莓1119

帮朋友询问，她今早在centrelink申请拿到了crn和linking code，但是link不了mygov，显示资料couldn't be found，centrelink的人让回家打电话给mygov help desk，她现在电话也打了，还是解决不了问题，让等明天再看看，她比较着急，就想咨询一下大家，有遇到这情况吗，该怎么解决？谢谢????

homedream

我当初是打过电话，给了CRN，然后再去Centrelink去verify ID，然后才能连上。

草莓1119

homedream 发表于 2022-11-17 17:10
我当初是打过电话，给了CRN，然后再去Centrelink去verify ID，然后才能连上。

她今天就是去centrelink部门申请的，所以id应该都已经verify了，他们也给了linking code，但是不知道为什么就是连不上

homedream

草莓1119 发表于 2022-11-17 17:46
她今天就是去centrelink部门申请的，所以id应该都已经verify了，他们也给了linking code，但是不知道为什 ...

要CRN和一个临时有效的code一起才能连上，如果再连不上我就不知道为什么了。

lindalili

明天去centrelink当场连一下试试，弄不好不走

马到成功

我的事情给楼主参考，我的中文名字是三个字的，比如：林漂亮，
然后我的驾照澳洲护照等，FIRST NAME: PIAOLIANG（中间没有空格）,  
但MY GOV里面 FIRST NAME: PIAO LIANG(中间多了一个空格）
所以怎么都进不去，最后是去了CENTRERLINK柜台，他们给了LINK CODE, 而且说很多中国人都有这个名字中间有空格的问题

betterlife2010

遇到了一样的问题，给我妈link。去了 centerlink，工作人员在电脑上也link不了，最后拿着我手机，登录上myGov ，一会鼓捣我手机一会鼓捣她电脑，反正用了三四十分钟弄好了，我俩同时送了一口气。

rayki

去centerlink也不会加快速度的，这种事就打电话，对方会给你生成一个link的code 你link就可以了。

xiaol

换个手机试试 国内注册的手机 会出现类似问题

YW2013

betterlife2010 发表于 2022-11-29 12:06
遇到了一样的问题，给我妈link。去了 centerlink，工作人员在电脑上也link不了，最后拿着我手机，登录上myG ...

请问你是去哪个branch办的?我今天帮父母办，在parramatta,遇到一样的问题。工作人员弄不了，就不帮办理了

betterlife2010

YW2013 发表于 2023-1-25 17:43
请问你是去哪个branch办的?我今天帮父母办，在parramatta,遇到一样的问题。工作人员弄不了，就不帮办理了 ...

我在墨尔本，你换一家，最好能遇到一个有点耐心的工作人员，多找几个人试一下。