新足迹 › 论坛 › 澳洲生活区 › 我爱我家 › 搞定了 - 可怕的Energy Australia

精华好帖回顾
· 2012年3月初2大2小斐济归来，流水帐+大量美图（有真人照哦）！ (2012-3-20) melanee	· 今年烟花特别少－－墨尔本new year eve散记 (2006-1-1) Foreveryoung
· 一个盼望中国女儿的澳洲人Samdong (2005-6-28) samdong	· analyst programmer工作满1年跳槽，讲讲这一年的经历 (2009-6-27) 风河

12 / 2 页下一页

查看: 5171|回复: 31

[水电煤相关] 搞定了 - 可怕的Energy Australia [复制链接]

天朝屁民

金靴族

发表于 2022-9-5 20:16 来自手机 |显示全部楼层

此文章由天朝屁民原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者天朝屁民所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

本帖最后由天朝屁民于 2022-9-8 19:46 编辑

搞定了，抱怨一番后果然有效，把账单出了，而且usage里错误的rate也改正了。

有太阳能有游泳池，三个月打完折$230，比之前要便宜点，之前一个月大概$90-120。

------------

之前一直用simply energy，一切都挺好，账单也没有错过。前几个月是要涨价，刚好EA有好的rate，之前听过很多EA的负面评价，有点迟疑。但思来想去也没有别的好选择就从了。

现在四个月了，预期中的bill没有产生，app一直显示bill is still being calculated，这个状态保持了好几周。。。我为啥着急，是因为EA的app有个usage查询，看那个数据很显然半夜热水器烧水rate弄错了，算下来近30c一度。。。

于是联系EA客服，问为啥数据错了，说没事，一切以账单为准，问为啥没有账单，说EA要等人去读表。我说因吹斯汀，我有太阳能，有smart meter为啥需要人工读表？客服无话可说，说不知道为啥没产生bill，要raise ticket。我直接告诉他，如果一周之内还没有正确的bill，就energy ombudsman走起。

这个电力公司真心的看上去非常的不靠谱。

唧唧复唧唧

铜靴族

发表于 2022-9-5 20:18 |显示全部楼层

此文章由唧唧复唧唧原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者唧唧复唧唧所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

没有bill不是很好

superdigua

钻石靴族

发表于 2022-9-5 20:20 |显示全部楼层

此文章由 superdigua 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 superdigua 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

Red Energy 不错

天朝屁民

金靴族

发表于 2022-9-5 20:21 来自手机 |显示全部楼层

此文章由天朝屁民原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者天朝屁民所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

唧唧复唧唧发表于 2022-9-5 19:18
没有bill不是很好

不好，欠的债你总归要还，我不想一次性付一个很大的bill。最可怕的是，rate错了如果早期不纠正，之后会有很多drama。

天朝屁民

金靴族

发表于 2022-9-5 20:21 来自手机 |显示全部楼层

此文章由天朝屁民原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者天朝屁民所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

superdigua 发表于 2022-9-5 19:20
Red Energy 不错

这是我第一个用过的运营商，客服什么的都还行，无奈价格上来了很贵转走了。

唧唧复唧唧

铜靴族

发表于 2022-9-5 20:46 |显示全部楼层

天朝屁民发表于 2022-9-5 19:21
不好，欠的债你总归要还，我不想一次性付一个很大的bill。最可怕的是，rate错了如果早期不纠正，之后会有 ...

好像有追溯期，过期不能追讨

thefork

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2022-9-5 20:47 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 thefork 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 thefork 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

这得多闲啊

xiaohuangniu

木屐族

发表于 2022-9-5 20:51 |显示全部楼层

此文章由 xiaohuangniu 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 xiaohuangniu 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

EnergyAustralia 以前是TruEnergy, 我也曾经碰到半年多没账单然后过了1年半突然给我寄个大账单.

天朝屁民

金靴族

发表于 2022-9-5 21:20 来自手机 |显示全部楼层

此文章由天朝屁民原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者天朝屁民所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

xiaohuangniu 发表于 2022-9-5 19:51
EnergyAustralia 以前是TruEnergy, 我也曾经碰到半年多没账单然后过了1年半突然给我寄个大账单. ...

这就是我担心的，欠的债总要还，现在每次付个几百不痛不痒，大账单付个几千，嘿嘿，感受完全不一样。

天朝屁民

金靴族

发表于 2022-9-5 21:21 来自手机 |显示全部楼层

此文章由天朝屁民原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者天朝屁民所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

thefork 发表于 2022-9-5 19:47
这得多闲啊

等你收到大账单的时候就不会这么说了。

soguud

木屐族

发表于 2022-9-5 21:27 |显示全部楼层

此文章由 soguud 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 soguud 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

用过EnergyAustralia7年，这个公司还可以，账单不乱来。就是rate高点，其他没发现啥毛病

评分

参与人数 1	积分 +3	收起理由
zbczbc220053	+ 3

查看全部评分

CharMar

皮靴族

发表于 2022-9-5 21:29 |显示全部楼层

此文章由 CharMar 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 CharMar 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

天朝屁民发表于 2022-9-5 19:21
这是我第一个用过的运营商，客服什么的都还行，无奈价格上来了很贵转走了。 ...

请问转哪里了？想跟着转。

netmaster

皮靴族

发表于 2022-9-5 22:14 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 netmaster 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 netmaster 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

是，经常算错账，转走几个月后了还乱收我钱，投诉了才把账单取消。

yuxuanlin

钻石靴族

发表于 2022-9-5 22:19 |显示全部楼层

此文章由 yuxuanlin 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 yuxuanlin 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

每个月都付账单，然后忽然又来一账单，累积了近一年，说是漏算的电费，一共3万5，就是这家公司

vikki

金靴族

发表于 2022-9-5 22:27 |显示全部楼层

此文章由 vikki 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 vikki 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

楼主你查下你家供应商是哪家，去他们网站看看是否能网上查到用电量。我家的是united energy，我注册了账号连上自己家的地址，每天用电量都能精确显示，可以往前查好几个月。这个是供应商的网站，不是零售的。你可以备份下几个月的用电数据以后可以对他们的账单。

tk0007

铜靴族

发表于 2022-9-5 23:35 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 tk0007 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 tk0007 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

楼主你是用电量弄错还是单价弄错？

limaaa

白金靴族

发表于 2022-9-6 00:22 |显示全部楼层

此文章由 limaaa 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 limaaa 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

orange 也是很多故事。

天朝屁民

金靴族

发表于 2022-9-6 06:41 来自手机 |显示全部楼层

此文章由天朝屁民原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者天朝屁民所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

tk0007 发表于 2022-9-5 22:35
楼主你是用电量弄错还是单价弄错？

单价

ozkids2011

金靴族

发表于 2022-9-6 08:00 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 ozkids2011 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 ozkids2011 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

Emerge Australia现在算是华人公司，心黑着呢

roofedcheese

木屐族

发表于 2022-9-6 08:45 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 roofedcheese 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 roofedcheese 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

半年一换公司
千万不要怕麻烦
这年头商业公司的忠诚就是不值钱

tk0007

铜靴族

发表于 2022-9-6 11:02 |显示全部楼层

此文章由 tk0007 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 tk0007 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

天朝屁民发表于 2022-9-6 05:41
单价

那不怕，当时合同上应该有说明单价和折扣是多少，没按这个算就告他丫的

评分

参与人数 1	积分 +8	收起理由
天朝屁民	+ 8	感谢分享

查看全部评分

immunity

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2022-9-6 11:36 |显示全部楼层

此文章由 immunity 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 immunity 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

借帖问，看到网上有个叫 powershop 的公司太阳能的feed-in 给得挺高的，靠谱吗？

评分

参与人数 1	积分 +4	收起理由
黃國龍	+ 4	感謝分享

查看全部评分

wolf123

铜靴族

发表于 2022-9-6 11:41 |显示全部楼层

此文章由 wolf123 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 wolf123 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

ENERGY AUSTRALIA的人读错表，把隔壁一条街的表当作我家的，然后我们付了别人两年的电费，虽然一直纳闷为啥我家耗电那么多，但是也没太上心直到说欠费把我家电停了。后来把两年电费都退回来了，感觉有点可惜，发现的早了。

cxy0614

银靴族

发表于 2022-9-6 11:46 |显示全部楼层

此文章由 cxy0614 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 cxy0614 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

好像是分时计费就容易出毛病。。我这个都是统一价，都是准的

ろげん

木屐族

发表于 2022-9-6 11:50 |显示全部楼层

此文章由ろげん原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者ろげん所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

可怕的AGL

alwaysjjyy

木屐族

发表于 2022-9-6 11:50 |显示全部楼层

此文章由 alwaysjjyy 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 alwaysjjyy 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

xiaohuangniu 发表于 2022-9-5 19:51
EnergyAustralia 以前是TruEnergy, 我也曾经碰到半年多没账单然后过了1年半突然给我寄个大账单. ...

我们家以前用agl也有这个问题

danielenze

草鞋族

发表于 2022-9-6 15:43 |显示全部楼层

此文章由 danielenze 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 danielenze 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

我的是Origin，从四月开始就没有寄送账单来了，不知道要charge多少，可怕

Robbie2018

水晶靴族

发表于 2022-9-6 15:48 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 Robbie2018 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 Robbie2018 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

来澳洲一直用这家，确实有（故意）读错数的现象出现，被我即使敦促和谴责后立即更正，目前还算满意。

雾沉半垒

金靴族

发表于 2022-9-6 16:35 来自手机 |显示全部楼层

此文章由雾沉半垒原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者雾沉半垒所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

关于smart meter和读表的问题，ea只是retailer，你家的distributor才是负责读表和发送读数给retailer，如果distributor不读表不发读数，哪家retailer都计算不了账单

laikai000

金靴族

发表于 2022-9-6 19:13 |显示全部楼层

此文章由 laikai000 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 laikai000 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

我家的是ENERGY AUSTRALIA,
RATE 是33/KW,
请问其他家是什么RATE

12 / 2 页下一页

返回列表

		自动登录	找回密码
密码			注册

精华好帖回顾

[水电煤相关] 搞定了 - 可怕的Energy Australia [复制链接]

评分

评分

评分

发表回复

浏览过的版块

2019年度勋章

2009年度奖章获得者