薅Coles羊毛结果反被薅了

水漫金山

往往最后会说，terms and conditions apply......之类的，最终解释权归coles

水漫金山

算不过coles的，我完全不看促销

lindalili

supra 发表于 2022-7-7 22:32
一个星期前在Coles 刷了Flybuys 购物，到现在都还没有记录，说好的奖励的分也没有，反复看小票，明明是刷了 ...

我也是，前两周买东西的bonus都没给，只给了消费积分，后来联系flybuys客服给的

lindalili

yatimmy 发表于 2022-7-8 12:22
以前网购两大超市，印象中就没有一次是备货齐全的。WWS退款只能退credit，而且必须消费到30才能用这些credi ...

wws可以联系客服换成egift card

懒懒lanlan

可以打客服电话或者发邮件要回积分
但是会费神
wws也是一样的
Coles的网购基本都挺坑的
经常货架上有的东西
取货的时候就告诉你 没有啦
只有一次我算是占了个小便宜吧
网购好几个125g的蓝莓
送过来的都是200g的蓝莓

懒懒lanlan

simonwang 发表于 2022-7-7 20:26
更惨的是四周送1万点的活动，第四周的时候脑子坏掉了选了网购，然后就发誓再也不coles 网购了... ...

你这个10000分还是有必要问客服要回来的

nono123

打flybuys电话，一般可以解决，就是电话接通要等

nono123

懒懒lanlan 发表于 2022-7-30 14:53
可以打客服电话或者发邮件要回积分
但是会费神
wws也是一样的

Wws的Everyday rewards可以online chat, 方便很多

Ireland

还有这事？

gycyc

遇到过两次 而且还是参加四周活动的 买的时间是最后一天 直接废了
从此再也不看
Coles的网购是大坑
还是去woolies吧 人家的app做的那叫一个人性化

gycyc

simonwang 发表于 2022-7-7 20:26
更惨的是四周送1万点的活动，第四周的时候脑子坏掉了选了网购，然后就发誓再也不coles 网购了... ...

跟我一样啊

A700

澳洲的客服烂透了。很多都是解决不了问题的。optus的电话卡击活不了，打了半个多小时电话，换了两个客服，说解决不了问题，要去找门店。去了门店一个客人都没有，只有一个客服，先说如果你从其他电信公司转过去的她也解决不了，然后又说我没按步骤，先把卡放手机里再激活。然后感觉不想帮我解决。回家再试，卡放手机里，再上网输入sim卡号还是sim卡号还是不合适的。为了30澳元真是伤不起。

HZTSPACE

直接发email. 附上发票，说因为他们原因，不达到金额，会给手动加分的。