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楼主:thinthin

[生意经营] 如果多发一套家具给客人，还拿得回来吗？是不是只能认栽？ [复制链接]

thinthin

皮靴族

发表于 2021-8-26 16:28 |显示全部楼层

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vivianjek 发表于 2021-8-24 19:07
你这个做法我也不喜欢，特别是疫情期间，安排快递去取，再折点误工费还okay的 ...

我们第一个是说安排快递的，随便她选时间，她说她全上班什么时间都没空，而且我们说了补偿100，她也不愿意，直接让他们认清现实，说这个就是她的了

Anyal

皮靴族

发表于 2021-8-26 16:34 |显示全部楼层

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真是无耻

thinthin

皮靴族

发表于 2021-8-26 16:49 |显示全部楼层

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danielz158 发表于 2021-8-24 20:16
那还好，千万别直接跟客户联系，这种事都推给平台好了，省的倒打一耙。

这种事没办法，经历多了你就淡然 ...

嗯，跟她磨了一周，反倒是自己心情变坏，也看开了，有得有失。毕竟也有很多好的客人。有客人东西有问题，我们寄了新的去，老的又好了，她就直接把第二个买下来了。所以，也不去折腾了。留着精力服务好的客人。

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WANGDMQ

布鞋族

发表于 2021-8-26 17:13 |显示全部楼层

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楼主在catch店铺名字是什么？我也正在看家具

ShirleyM17

布鞋族

发表于 2021-8-26 18:31 |显示全部楼层

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如果是平台的错，那得平台负责吧？

spencer0310

铜靴族

发表于 2021-9-6 00:25 |显示全部楼层

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catch 好像是很二逼的一个平台，给孩子买了个小自行车，装好了有明显的安全隐患拍了个小视频发回去了，要求换货，回复是换一个还这样给你退钱的，这个我们也不要了你自己处理吧

苏姑娘

皮靴族

发表于 2021-9-6 09:32 来自手机 |显示全部楼层

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同庆楼主，买家太卑鄙，平台更不靠谱。希望你有个happy ending。

大智慧

金靴族

发表于 2021-9-6 10:19 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由大智慧于 2021-9-6 09:39 编辑

我以前也发生过一次，两千多块的家具。我主动联系了商家要寄回，让他们安排人上来取。
结果商家让我立即就寄回，运费我来出，如果有损坏我还要赔偿，不然要sue我，邮件里面全是威胁。还打电话催我，跟黑社会一样。
楼主真是好人。

精品家具

草鞋族

发表于 2022-6-22 13:53 |显示全部楼层

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谢谢分享学习了

mantou

皮靴族

发表于 2022-6-22 14:05 |显示全部楼层

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将她一军. 给她寄一张付款发票,因为她想保留.

Renaissance2022

木屐族

发表于 2022-6-22 17:14 |显示全部楼层

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国内澳洲都遇到过，多送货了。每次都是我打电话给商家，要求他们把货取回。商家都没意识到多发货。

eosolutions

布鞋族

发表于 2022-7-20 12:17 |显示全部楼层

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Bowen 发表于 2021-8-18 16:13
把记录发给平台，平台应该补偿你一套的价格。
这不是客户的错误，虽然无耻也过于贪了一点。
你要么offer$ ...

头像里的大长腿是楼主么?

cwb1000

金靴族

发表于 2022-11-30 21:28 |显示全部楼层

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应该找catch吧，或者也是catch去找客户吧

xmj

皮靴族

发表于 2022-12-9 08:50 |显示全部楼层

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thinthin 发表于 2021-8-26 16:49
嗯，跟她磨了一周，反倒是自己心情变坏，也看开了，有得有失。毕竟也有很多好的客人。有客人东西有问题， ...

lz是个好商人

rosiemei

光脚族

发表于 2022-12-9 09:33 |显示全部楼层

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VCAT might can help if you are in Victoria.

leon3758

金靴族

发表于 2022-12-9 09:47 |显示全部楼层

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报警，fair tradimg 都不能解决问题，除非你有律师免费帮你起诉对方。

achilles

银靴族

发表于 2022-12-9 10:05 来自手机 |显示全部楼层

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免费平台发一封律师信去。

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