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楼主:royzhang

[全澳] Galaxy Z Fold3 5G - $500 off [复制链接]

发表于 2021-9-9 10:55 |显示全部楼层

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Kayyy 发表于 2021-9-8 22:19
想问大家trade in的时候有遇到这段文字的经验吗？怎么解决？ samsung Sorry, due to an error, trade-in se ...

我也遇到了这个问题，客服让删了APP 重新下载，重新trade up，就可以了。

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发表于 2021-9-9 12:17 来自手机 |显示全部楼层

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royzhang 发表于 2021-9-9 09:55
我也遇到了这个问题，客服让删了APP 重新下载，重新trade up，就可以了。 ...

trade up app没有问题，有拿到trade in ID, 一到网上输入trade in ID那边就卡了

发表于 2021-9-9 12:19 |显示全部楼层

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Kayyy 发表于 2021-9-9 11:17
trade up app没有问题，有拿到trade in ID, 一到网上输入trade in ID那边就卡了

客服告诉我这是因为这个ID 被用过了，或者有问题，得从新申请一个新的ID

发表于 2021-9-9 13:32 来自手机 |显示全部楼层

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royzhang 发表于 2021-9-9 11:19
客服告诉我这是因为这个ID 被用过了，或者有问题，得从新申请一个新的ID ...

在网上客服也是说做一样的步骤，重弄了几次，结果一样没用，惨啊

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