更新，大概一周收到了NBN的NTD

Garnny

申请了Tangerine的NBN，家里已经预装了NBN的接口还有室外那个小盒子。但是屋子里面前任房主没有留下NBN NTD：

所以我给Tangerine说需要这个。但是下单后到现在什么反应都没有，已经4天了。WhatsApp的客服也完全不回复。请问下大家有申请需要这个NTD的吗？大概需要多久能收到？

2021年7月15日更新：
当时大概7月1日和Tangerine说7月10日可以开通。填写order写了需要NTD。7月13日吃饭的时候收到短信说NBN的包裹14号到，我就估计是NTD，14号下午收到包裹后插入墙上的孔里然后在路由器里面输入密码就可以上网了。是HFC上网，当时的service class是24。

hbjoylee

https://www.aussiebroadband.com.au/nbn-poi/ 输入地址查询service class，如果是20意味着你至少要等到7月26号，如果是24，意味着之前的住户已经有NTD了，你如果找不到，那说明被拿走了(虽然不允许拿走)，你需要找ISP要一个新的NTD, 但是要看ISP有没有库存。
service 20意味着还有更多工作需要做，要等。

https://www.nbnco.com.au/connect ... /check-your-address
你也可以查询这里

Garnny

hbjoylee 发表于 2021-7-6 10:16
https://www.aussiebroadband.com.au/nbn-poi/ 输入地址查询service class，如果是20意味着你至少要等到7月 ...

谢谢呀，惨。我去问题了Tangerine客服，他们没有货，遥遥无期。

现在只能通过中介联系一下旧房主看看他们是不是拿走了或者放在哪里我找不到的地方。

yl19

新闻说HFC 这个盒子七月份就会有了

yl19

NBN Co to make HFC connections again from late July
之前因为没晶片所以全部停止新户安装

https://www.itnews.com.au/news/n ... 0from%20late%20July,-By%20Ry%20Crozier&text=NBN%20Co%20will%20resume%20taking,overcoming%20workforce%20management%20system%20issues.