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楼主:leon3758

Kogan 千万别买，超烂 [复制链接]

xinyuebj

铜靴族

发表于 2021-11-9 02:04 |显示全部楼层

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aunewcomer55 发表于 2021-7-2 16:32
我贪便宜在上边买的牙膏也很膈应！上个月买的12条牙膏，结果都是今年年底就过期了，我怎么用得完 ...

牙膏还好，不怕过期吧？

xinyuebj

铜靴族

发表于 2021-11-9 02:10 |显示全部楼层

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感谢提醒。想买个立式小冰柜，在网上搜索，总是kogan的货大批的跳出来，价钱又便宜。幸亏没选，就觉得可疑。

董建奎

皮靴族

发表于 2021-11-9 06:45 |显示全部楼层

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CalmDownOK 发表于 2021-7-1 13:12
我dicksmith买过东西客服也是不理我，后来不买了

dicksmith 被 Kogan 收购了

CalmDownOK

铜靴族

发表于 2021-11-9 08:15 |显示全部楼层

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董建奎发表于 2021-11-9 06:45
dicksmith 被 Kogan 收购了

看到标题还以为说股票呢

KEEP❤️CALM❤️2022❤️

小能豆

皮靴族

发表于 2021-11-9 08:38 |显示全部楼层

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大赞amazon，会员周六晚上下单，周日中午就送到家，这速度太惊艳了！

lengmo

铜靴族

发表于 2021-11-9 09:03 来自手机 |显示全部楼层

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Catch试试吧好歹有Westfarmers背书

peng803

皮靴族

发表于 2021-11-9 09:05 来自手机 |显示全部楼层

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他们客服是超烂，而且有很多照片描述与实际不一致的东西

刮胡刀

银靴族

发表于 2021-11-9 09:05 来自手机 |显示全部楼层

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小能豆发表于 2021-11-9 08:38
大赞amazon，会员周六晚上下单，周日中午就送到家，这速度太惊艳了！

Amazon最牛逼的地方就是自己有物流，效率超了local carrier一大截

关关雎鸠

草鞋族

发表于 2021-11-9 09:11 |显示全部楼层

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感谢分享

小河

银靴族

发表于 2021-11-9 09:11 |显示全部楼层

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本帖最后由小河于 2021-11-9 08:13 编辑

我想Kogan的售后服务，要看是不是Kogan自己品牌。

我Kogan买的马桶盖，nozzle malfuntion了，我发邮件过去，第二天回的，说现在没货，要给我退credit。我说，那我也只能接受了，又不能给我refund。

然后下一封email就说给我refund了。基本是秒回。

若批评不自由，则赞美无意义

yelleft

金靴族

发表于 2021-11-9 09:14 来自手机 |显示全部楼层

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kogan是要小心，总之他家的套路不符合我的胃口….

郁闷双鱼座

铜靴族

发表于 2021-11-9 09:15 |显示全部楼层

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可能疫情关系人员不够吧？

我去年初的时候买了个小米电视棒，开机试了几次都不能正常使用，就写了封Email 要求退货。他们秒回说不用退了，直接再给我寄了个新的。也就2-3天吧。

如果我没回复你：
1. 2% 我还没看见
2. 98% ： https://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1793649

刮胡刀

银靴族

发表于 2021-11-9 09:20 来自手机 |显示全部楼层

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Kogan买了个小米的空滤，退回去3个月了还没回信

董建奎

皮靴族

发表于 2021-11-9 09:24 |显示全部楼层

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刮胡刀发表于 2021-11-9 09:05
Amazon最牛逼的地方就是自己有物流，效率超了local carrier一大截

物流是否就是快递 Courier?

董建奎

皮靴族

发表于 2021-11-9 09:27 |显示全部楼层

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Kogan 是香港老板，从香港运水货过来卖，没有澳洲的保修，你要把货退给Kogan，由他们的技术人员自己修理，修好了还给你。修不好的话，他们才把货运到海外修理，那就需要更长时间。

leben

银靴族

发表于 2021-11-9 09:37 |显示全部楼层

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原来如此烂。

zyy7905

布鞋族

发表于 2021-11-9 09:47 |显示全部楼层

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Kogan就是澳洲拼多多，超级烂。

kllshu

银靴族

发表于 2021-11-9 10:01 |显示全部楼层

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我还以为说的是手机

桑园居士

皮靴族

发表于 2021-11-9 10:58 |显示全部楼层

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其实还好吧，之前在kogan买了个sony电视，打开以后发现碎屏。人家也给全额退款了，几千刀呢

kingburg

金靴族

发表于 2021-11-9 12:30 |显示全部楼层

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kogan自营还挺好的，我算是忠实用户了，之前办kogan信用卡消费送了300 credit，同时免费成为kogan first会员。后来因为转贷需要销卡了，但是first 会员还保留，消费有积分累计换credit。大部分东西还满意。
比如智能电视，其实就是创维代工的，用下来挺好。还有很多技术含量不高的工具电器，也都没出过什么问题。
9L空气炸锅，也好用。自营品牌的Soundbar音箱，微波炉，都挺实惠的。
特拉法尔加竹纤维床罩，价格比淘宝买的还便宜。
就是有一个智能门锁，3月份下单的，一直运不过来（应该从中国），预计送达时间从五月推到八月推到十月，现在又说要推到明年二月份了。反正补给我两次20刀的voucher，继续等吧！