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电脑小白请教:看看是什么问题 [复制链接]

发表于 2021-3-30 11:25 |显示全部楼层
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二月中旬,给闺女在LENOVO网上花了两千大银买了Thinkpad 1 Yoga Gen4, 用了两个多星期后,老是出现以下提示;

The Battery is not detected. Try reinstalling or recharging the battery to solve the problem.

一直没理会,前几天竟然黑屏,提示:

This system does not support batteries that are not genuine lenovo-made or authorized. The system will contine to boot, but may not charge unauthorize batteries.

Attentionenovo has no responsibility for the performance or safety of unauthorized batteries, and provices no warranties for failures or damage arisiing out of thier use.

PRESS THE esc kEY TO CONTINE

请懂行的解释一下,难道我买的假货?

发了邮件给售后, 也没啥反应,这个这么破,澳洲有售后实体店吗?
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发表于 2021-3-30 11:38 来自手机 |显示全部楼层
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直接走保修或者退换货程序。

发表于 2021-3-30 11:43 来自手机 |显示全部楼层
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直接保修,如果投诉就换个新的

发表于 2021-3-30 12:39 |显示全部楼层
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怎么直接保修?没有实体店啊

发表于 2021-3-30 14:58 |显示全部楼层
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sunnybaobao 发表于 2021-3-30 11:39
怎么直接保修?没有实体店啊

https://www.lenovo.com/au/en/
萤幕右下角不就有?

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老闆何時加薪阿 等好久了阿

发表于 2021-3-30 15:01 |显示全部楼层
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我也是一个月就坏了
online chat 了三次
时好时坏
后来它们问心有愧
只有一个月所以他们三天后直接来我家修把整个主板换了
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发表于 2021-3-30 15:37 |显示全部楼层
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lenovo的笔记本你也敢买
早就不是当年的IBM了!

发表于 2021-3-30 21:31 来自手机 |显示全部楼层
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感觉是电池问题,去联想店保修就好了。

发表于 2021-3-30 21:33 来自手机 |显示全部楼层
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不认电池了

发表于 2021-4-6 13:29 |显示全部楼层
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谢谢楼上各位。 今天用CHAT联系上了,说是Power static,帮我重新设置了,第一次听过。 希望不会再发生。

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