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寄一个pallet, 送一个包裹 [复制链接]

发表于 2020-12-22 11:10 |显示全部楼层
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上周通过e-go.com.au 寄走一个pallet花了160刀paypal支付,里面包了7个箱子共总120公斤, 3天后客户只收到1个箱子;pallet不见了,其他6个箱子也没有; 找了e-go没有电话,只有email而且根本不回复;这种公司请问怎样才能投诉? 是否被物流公司被偷了东西?fair trading 还是 ACCC?
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发表于 2020-12-22 11:20 |显示全部楼层
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货运公司都有保险,找他们就行。

发表于 2020-12-22 20:34 |显示全部楼层
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居然是没地址没电话的一家公司!

发表于 2020-12-22 21:13 |显示全部楼层
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基本可以确认是他们司机提货后动了手脚,现在等他们公司和司机沟通怎样处理。 货值金额超过5000是否可以报警?

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