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[美容护肤] Lancôme发货有点混乱啊 [复制链接]

发表于 2020-11-30 14:17 来自手机 |显示全部楼层

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买了三样产品。过了几天先收到一个包裹，里面只有赠品。问客服买的产品呢？客服说是分开邮寄的。又过几天收到另一个包裹，里面买的产品都在，又来一包一样的赠品。他们是最近销量太好忙晕了吗？同样赠品邮寄两次？

溪水就是小

发表于 2020-11-30 14:57 |显示全部楼层

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我也晕了，一单买的东西，分开好几个包裹邮寄

发表于 2020-12-3 14:36 来自手机 |显示全部楼层

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阿拉蕾是吕孩子发表于 2020-11-30 15:57
我也晕了，一单买的东西，分开好几个包裹邮寄

关键去官网查信息，信息都是错误的。都收到赠品。显示还没发货

溪水就是小

发表于 2020-12-3 16:33 |显示全部楼层

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溪水发表于 2020-12-3 15:36
关键去官网查信息，信息都是错误的。都收到赠品。显示还没发货

我的都收到了，一单货物，一个来自墨尔本一个来自悉尼分开几个包裹。。。

发表于 2020-12-6 21:14 |显示全部楼层

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我咋没遇到2份赠品呢。。。。。

发表于 2020-12-6 21:50 |显示全部楼层

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你这算幸运的！我买科颜氏，只收到赠品，然后问客服每次都说investigate 。。搞了一个多月还没下文，最后还是找fair trading 解决的

前前后后花了三个月才收到我买的东西！

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