Myer 买的雅诗兰黛产品不在盒子里，邮寄纸盒底部被打开过，找邮局还是找Myer

芝士熙

Myer 和 David Jones买过好多次东西了，一直没有什么问题，从来签收包裹的时候直接就收了，这次却出了问题。
周五下午，postman，一个印度人，给我们送了好几次包裹了，我开门的时候，他已经把包裹放在了地上，同时向我询问47号的人到哪里去了，我就看了一眼他的mail，告诉他47搬走了。
然后回屋就从盒子上方划开，但是看到里面只有EL满$75送的小样一包，正品产品却不在，第一时间的反应是myer漏发了，但是里面的发货单又包含正品，然后我就准备拍照给发邮件给Myer的时候，突然发现这个箱子的底部其实被划开过，而且用十字交叉法扣上了，所以不会开，也看不出来已经开过。

芝士熙

然后我一瞬间傻眼了，觉得这是我自己收包裹不看清楚的责任。
同时又怀疑是不是Myer 漏发了，最后还是给Myer发了邮件说明情况，同时也给邮局发了邮件，到目前也没收到一方回复，这事弄得像吃了苍蝇一样不爽，看来以后只要是当面签收，第一时间还是该检查包裹的完整性。

evolutionEVO

Myer的礼盒还会货不对，广告一种，打开盒子是降阶的各种。你让他们解释一下再说。

芝士熙

evolutionEVO 发表于 2020-9-7 10:34
Myer的礼盒还会货不对，广告一种，打开盒子是降阶的各种。你让他们解释一下再说。 ...

谢谢同学，我等他们回复，效率极低，刚刚十点多打电话还没人接呢。

doubleseven

我觉得是跟Myer联系。不管是myer问题还是邮局问题，结果都是你在myer买东西，货不对板。如果是邮局问题，那也是myer和邮局之间的合同关系。
你作为收货人跟邮局是没合同关系的。

芝士熙

doubleseven 发表于 2020-9-7 10:41
我觉得是跟Myer联系。不管是myer问题还是邮局问题，结果都是你在myer买东西，货不对板。如果是邮局问题，那 ...

好的，谢谢。

summersea3

同时联系
去aupost lodge一下 会有个case number 然后把case number给myer
然后他们自己交涉

Agave20

如果是Auspost打开，他们会在包裹上贴胶带说包裹他们打开过。

sydnewcomer

唉，最近网购的人太多了，引发了各种问题。还是尽量减少网购了。

芝士熙

sydnewcomer 发表于 2020-9-7 19:54
唉，最近网购的人太多了，引发了各种问题。还是尽量减少网购了。

我也是最近买的多，这下被吓找了，收手了

cnlancer

我承认我的想法有点阴谋论，但我总感觉送货的人问47号的问题是在故意分散lz的注意力，不让lz有时间去检查包裹呢？

芝士熙

cnlancer 发表于 2020-9-7 22:26
我承认我的想法有点阴谋论，但我总感觉送货的人问47号的问题是在故意分散lz的注意力，不让lz有时间去检查包 ...

今天我也挺气的，周五给myer发了邮件到今天都没回复，我白天打了十几个电话才有人接，因为我主动说了盒子底部是开着的，myer就提了了个case ticket给澳洲post，让他们解决，又让我尽快带着那个盒子到邮局报告。
我去了邮局，一个姐们倒是很热情也很理解，当她提到你当时在家吧，我就特别补充了说我开门时我的包裹头朝上放在墙角，那个postman拿着个mail问我47,我就给他解释47最近刚搬走，所以整个过程我都没空看一眼我的包裹，直到他走了才拿进屋。其实隔壁搬走好些天了，他天天送不会不知道吧。

我也这么怀疑的，所以特别给邮局的人加了这段描述，邮局里上班的都是local，以前也都是local在送包裹，最近都是这个印度人给我们送，而且我家最近买的比较频繁。