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查看: 1108|回复: 4

求助:持续收到某诊所账单 [复制链接]

发表于 2020-7-13 15:46 |显示全部楼层
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有个诊所每个月给我寄一次账单,但是我从来没有去那里看过病。看日期像是每月常规一次的治疗。
他们有一个hotline,永远打不到人工接听,留过很多次言,解释了没有就诊过并要求打回来,从来没有打回来过。有个custom service email,我每收到一次账单就发email说明一下我没有治疗过。但是从来没有人回复我。已经三个月了,时不时还短信提醒我没有付款。医疗卡从来没有丢过,很怕被人盗用了。因为联系不上这个诊所,又像是每月的例行费用,我怎么才可以解决呢?
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发表于 2020-7-13 15:53 来自手机 |显示全部楼层
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Email回复保留证据。可以了解下有没有机构可以complain?

发表于 2020-7-13 16:00 |显示全部楼层
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freeD 发表于 2020-7-13 14:53
Email回复保留证据。可以了解下有没有机构可以complain?

谢谢。我也是很想知道有没有什么机构可以申诉一下。

发表于 2020-7-13 16:03 来自手机 |显示全部楼层
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chenv1982 发表于 2020-7-13 15:00
谢谢。我也是很想知道有没有什么机构可以申诉一下。

查medicare记录看看有没有claim
有的话投诉medicare

发表于 2020-7-13 22:42 来自手机 |显示全部楼层
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KaTharina 发表于 2020-7-13 15:03
查medicare记录看看有没有claim
有的话投诉medicare

谢谢回复。查了Medicare,没有claim。这是不是就意味着不是我的卡被盗?

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