房顶漏水，保险要我先MAINTENANCE才肯修

qlxy

如题，2月下大雨，书房CEILING有点漏水，上个月保险公司派人来检查了，今天才发邮件给我，要我先做MAINTENANCE, 再派人修房。
邮件说，We        recommend        the        policy        holder        seeks        the        services        of        a        roof        tiler        to        repoint        the        skillion        roof        line        and        correct        the        position        of        lifting        roof        tiles,        re        fall        the        gutter        correctly,        in        an        attempt        to        prevent further resulting damage from occuring in the future.

请教熟悉这方面情况的朋友说说怎么回事呢。

四季丰收

是不是看你屋顶太脏了从来不清理？

qlxy

报告上说原因，cause of damage: the        damage        to        have        been        caused        by maintenance        issues        combined        with        storm        damage,        where        rain        water        has        entered        through        the        deteriorated        cement        pointing        above        the        barge        board,        tracking        along        the        rear        wall,        along        with        exposed        roof

qlxy

四季丰收 发表于 2020-4-14 21:11
是不是看你屋顶太脏了从来不清理？

这房子我买了5年，没有清理过，没有感觉脏。报告里也没有提房子脏啊

yshi

不是的 保险只保water damage的部分 至于为什么漏水 是你要修好的 保险不管的

这是所谓的maintenance

qlxy

yshi 发表于 2020-4-15 02:15
不是的 保险只保water damage的部分 至于为什么漏水 是你要修好的 保险不管的

这是所谓的maintenance ...

如果这样说，那保险公司只粉刷一下墙壁，房顶坏的地方需要我自己修的，是吗？

lanlan1980

修好漏水的钱要自己付，漏水造成的损失保险公司承担，我家也是这样的

yshi

qlxy 发表于 2020-5-31 18:52
如果这样说，那保险公司只粉刷一下墙壁，房顶坏的地方需要我自己修的，是吗？ ...

是的 如果你不修好漏水的来源 他们就算肯刷墙 以后再漏就不会管了  会让你签undertaking

Stephanie11

前年下雨把天花弄出一个大洞，当时庆幸自己有买保险。然而没啥用。。。。。。保险公司说维修费超出600刀帮我每200刀caim回一刀。。。是NAB银行的保险。。。最后找师傅补了天花板280刀，师傅说只会补天花板，不知道屋顶什么问题。我后来给够300他帮我把其他墙壁裂缝也补了。又找了个人来看，说我的瓦顶松了，漏水，要全部重新铺整一遍。要花好几千。后来又找了个老外来看，老外只修了下水道花了200刀。最后没走保险。
有些师傅真的啊，顺口开河要把你吓死。反正现在两年了没再漏水。
那个下水道有空还是得弄一下，好多草堵着。后来还洗了一遍瓦。

CBinsure

这家还算有点良心的保险公司，说受损的原因是由于缺乏维护和storm，好歹管一部分，有好多保险公司，会直接损害的原因是缺乏维护而不是storm，直接拒了你

fangqiangqiang

Stephanie11 发表于 2020-6-1 18:48
前年下雨把天花弄出一个大洞，当时庆幸自己有买保险。然而没啥用。。。。。。保险公司说维修费超出600刀帮 ...

  一共花多少啊

Stephanie11

fangqiangqiang 发表于 2020-6-1 19:00
一共花多少啊

一共500，天花板的材料都包了

caibutou2008

楼主，我觉得你可能理解错了。基本上保险公司的意思是你的roof是由于没有做好维护，所以导致漏雨。保险是不会给你修roof的，也不会赔款。保险应该会修室内受损部分。你最好跟保险联系，问清楚他们到底什么修什么不修。

twinklestar

我家最近也漏雨了。保险是说保damage的部分，屋顶的maintenance不保。保险派人来看了，还没给报告。不过保险公司的人不错，说里面包括隔热棉可以给换，墙会修。当天就安排了一个plumber过来把他们能发现的缝隙上打胶了说是临时防水用，也排除了排水问题，建议让我等报告，并且找roofer彻底修一下，请问楼上的有靠谱的西人roofer推荐吗最好是活有保险的那种？