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吐血求助-ccs bug [复制链接]

seal8848

皮靴族

发表于 2020-2-10 12:03 来自手机 |显示全部楼层

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真的崩溃了，去年9月份我儿子打完最后一针疫苗，然后我们去claim ccs，他们很久以后才回复说reject，说我们疫苗证明不对，我们去clinic又搞了好久才搞清楚clinic submit的时候把doctor名字搞成了nurse的名字然后就失败了，他们也没通知我们，最后十二月份clinic才把这adjustment report上去，结果我们重新claim ccs，他们说因为submit的时间是12月份，所以ccs只能在那之后给，我们说我们疫苗9月份就打完了，他们说那你们问clinic改时间，找了clinic，他们说，他们现在系统根本看不到12月份那个时间了，改也改不了...
我现在真的吐血了，两个多月的ccs claim很多钱啊...