丝芙兰五折开箱之我和startrack不得不说的故事

Candy00121

送给妈妈的送给闺蜜的，都不是给自己的。。。终于到手了，不容易啊！

当时bug我知道肯定会修复很快但是我还是看了一看，本来想买几套那个fresh黑糖还是红糖的自己用送人，但是转念一想家里还有好多别的牌子的护肤没必要再买了，然后看了一看这个套盒还真是不错，我妈夏天喜欢清爽的，可以有！

香水和唇膏是好奇买的，这个小粉皮就是单纯润唇膏吧我觉得，啥都说不上只是想买而已，最近可以用用看了。

迪奥的小礼盒，我感谢迪奥柜台的配货之恩？让我放弃在department store买它圣诞限量，bug价省了不少钱呢。。。

香水也是不功不过，这个味道不知道说什么好，我感觉我上班地方卖的有个类似的香味，就真的是不功不过，因为也不浓烈也不花香，【跟祖玛珑不能比呵呵呵】bug买来玩完全ok。

Candy00121

Startrack真的是特别拽！我买的丝芙兰五折发货了，因为超过多少的offer了premium delivery，当时真的太紧张了怕抢不到东西，啥也没了一顿咔咔付款。而且我以为是premium不还是快吗，没啥不好的。

然而。
本来周三应该到的，说地址不存在。我打电话去问，客服说司机按了门铃说我们的unit number不存在。ok我是傻的吗，搞个不存在的号神经病吗？事实是司机根本就走错到旁边的楼当然不可能呼叫到我家，以及，我百分之百确定司机根本没有下车按过门铃因为隔壁楼经常被搞错，call center旁边贴着指示。司机就一眼都没往旁边看？？

我第一次联系的这个客服也很拽，一直问我how can we guide the driver so he can redelivery your parcel。所以是我的错我就不该住这里是吗？我告诉他可以leave note 他说系统没有这个功能，我说司机可以打我电话他说不行司机不允许私下联系receiver，我说送邮局他又说不行，这个狗屎premium居然不包括送邮局服务？？？

最后只是要求重新递送。我都想骂他了我忍住了。。。经历周四各种打电话，终于确认了重新递送。真的是完全没有更新，不会主动给你任何更新。这里其实要感谢周四接我电话的一位小哥。名字听上去是Ajh的感觉，跟我comfirm了很多细节，都是他问我如果他这么这么告诉driver是不是可以找到我，我说绝对可以。最后还跟我说promise will delivery on Fri

Here it is! 我看到页面刷新delivered我那个激动的啊真难得。

飞行

N久前好像也是startrack，几乎一模一样的遭遇，关键我那会儿还心大，完全忘了要track这单，一直到退回卖家，卖家又联络我才知道已经被退回去了！整个过程完全没人联系过我。。。。

Candy00121

飞行 发表于 2019-11-8 21:03
N久前好像也是startrack，几乎一模一样的遭遇，关键我那会儿还心大，完全忘了要track这单，一直到退回卖家 ...

我这是一天五个电话打的结果。startrack这个shi一样的premium服务简直比shi还不如，最多送两次不妥投就要回给sender，还不能留在邮局因为不包括在service里。我刚搬来这个apartment的时候买奶粉，地址还没注册好吧可能，它送都不送就说找不到退回去了。

这次我特别生气，因为我前几周施华洛世奇也是startrack送的啊，虽然我不在家但是人家找到了邮箱留下了卡片。

都是一个公司的，怎么工作能力工作态度差这么多？？？

Candy00121

今天是别人代收的，据说这个driver一看就是靠谱的，还问箱子有点大需不需要推车送上去。