Boost卡带号激活求助

kieren

三天前网上提交激活申请，收到确认短信，说24小时完成。一天过去，没有完成，跟网上客服聊，让再等24个小时。又一天过去，还是没成功，跟网上客服聊，说应该有个code发过来，让等24小时。第三天过去了，还是啥也没有，在网上聊，啥也做不了，让打电话，打了50分钟终于接通，就说他们有技术问题，还是让等，可能下周一、二、或者周三。还没问完，电话就断线了，我觉得是不是八点到了自动下班了

请问有没有碰到类似问题的足友，大家最后是怎么解决的？究竟要等多久啊？现在手机已经没有用了呀

有没有什么门店可以去的？

墨尔本中同

这个不止BOOST一家受影响，但不知道是不是BOOST受影响最重的

kieren

墨尔本中同 发表于 2019-10-25 20:13
这个不止BOOST一家受影响，但不知道是不是BOOST受影响最重的

确实是有网络问题？
只能苦苦的等？

墨尔本中同

kieren 发表于 2019-10-25 20:38
确实是有网络问题？
只能苦苦的等？

我两个月前转到TELSTRA的时候有问题，通常换服务商最多十分钟，上次等了半天我催了几次解决了。不过另一个号码转到OPTUS也就几分钟的事。前两天我问了TELSTRA的客服，客服说是不光是TELSTRA的问题。

这个是很多人转到TELSTRA有问题。https://forums.whirlpool.net.au/archive/3rp0rl83

kieren

墨尔本中同 发表于 2019-10-25 22:11
我两个月前转到TELSTRA的时候有问题，通常换服务商最多十分钟，上次等了半天我催了几次解决了。不过另一 ...

看了那个帖子，心已经凉透了，不知道什么时候能成功了。
很多人等了将近一个月呢！

大杨树

ppv问题。
xuting说下月可以恢复。

kieren

自己顶下，仍在等待中

summerlee

我的前后弄了一个星期，我是不知道激活码发到旧卡上，收到激活码后是过了三天才转成功。

summerlee

你是说你旧卡不能用了吗？你要用旧卡收code的。

BHS

summerlee 发表于 2019-10-26 22:54
你是说你旧卡不能用了吗？你要用旧卡收code的。

有人不知道旧卡，要收code, 才能激活新卡。

即使旧卡没有credit了，手机发不出去，打个客服电话，几分钟也就激活了。

summerlee

BHS 发表于 2019-10-27 20:20
有人不知道旧卡，要收code, 才能激活新卡。

即使旧卡没有credit了，手机发不出去，打个客服电话，几分钟 ...

我是又买了个旧卡公司的SIM卡打电话把旧卡弄好了才收到的code，我以为是发邮件，因为开始说4至24小时会收到code都是发的邮件，以前转其它公司也是邮件收的。

BHS

summerlee 发表于 2019-10-27 20:52
我是又买了个旧卡公司的SIM卡打电话把旧卡弄好了才收到的code，我以为是发邮件，因为开始说4至24小时会收 ...

port out 时候需要发给老SIM卡的手机CODE, 用CODE才可以激活新sim

这是新规，以防盗用

a5822

我也等好几天了

marron

刚刚转好 10分钟搞定 应该是修好了

a-goodman

朋友手机号是特殊的888那种号码，转号码用了 2周

LAURETTA

BHS 发表于 2019-10-28 00:18
port out 时候需要发给老SIM卡的手机CODE, 用CODE才可以激活新sim

这是新规，以防盗用  ...

如果是这样还好

蓝色忧郁GZ

summerlee 发表于 2019-10-27 20:52
我是又买了个旧卡公司的SIM卡打电话把旧卡弄好了才收到的code，我以为是发邮件，因为开始说4至24小时会收 ...

是不是意味着转出要在旧卡还未失效时就转啊？

蓝色忧郁GZ

BHS 发表于 2019-10-28 00:18
port out 时候需要发给老SIM卡的手机CODE, 用CODE才可以激活新sim

这是新规，以防盗用  ...

那是不是意味着要在旧卡还没失效前转出啊？