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SIM卡转到telstra, 11天了, 还没成功, 且不可以取消, 客服说没办法, 只能 [复制链接]

发表于 2019-10-7 23:04 |显示全部楼层
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SIM卡转到telstra, 11天了, 还没成功, 且不可以取消, 如果取消, 号码可能会被丢失.

客服说没办法, 只能等到成功那天, 目前说可以给我60刀的补偿


我现在是一天都不想等了, 我有什么办法么?

客服完全是没用, 说给我push到level 3了, 只告诉我系统故障导致. 我是100%不信 系统故障能故障这么久的.
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发表于 2019-10-7 23:08 |显示全部楼层
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原来公司不放你走吧?

发表于 2019-10-7 23:48 |显示全部楼层
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原來的sim 應該還可以用才對

发表于 2019-10-8 01:54 |显示全部楼层
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擦 telstra才补偿了我30块。。。拖了6天
telstra porting目前有很大问题啊

发表于 2019-10-8 09:34 来自手机 |显示全部楼层
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我转好了号码后两个礼拜因为其他问题联系客服,客服惊呼你的porting还其实没完全完成呢。。。我没在意他继续用。目前TELSTRA乱糟糟呢

发表于 2019-10-8 11:21 |显示全部楼层
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mdlp 发表于 2019-10-8 01:54
擦 telstra才补偿了我30块。。。拖了6天
telstra porting目前有很大问题啊

擦,原本大家都有这个问题啊!!

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发表于 2019-10-8 12:29 来自手机 |显示全部楼层
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我朋友也遇到这问题 等了三四天才解决 后来补偿第一个月免单,大概65刀吧 就是那个65刀签12个月,送500刀jbhifi活动。然后也爽快的减免至55刀一个月。

其实我之前从optus转到vodafone也遇到过 porting困难的问题。后来虽然“转成功了”,但是有一个常用号码无法打过来,对方说一打给我就语音提示 没有服务,仿佛我这号没转成功,然而其他人又能正常打给我,我也能打出去。我检查了好几遍我的手机,明明没有block这个号码,甚是诡异。  然后一个月后我又转其他服务商的时候,optus短信跳出来说有port out的请求,我才明白这诡异的现象,当初optus是没给我完全port out出去。

幸好现在已经全部解决了,完全转出去了

发表于 2019-10-8 15:22 |显示全部楼层
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kyle1031 发表于 2019-10-8 12:29
我朋友也遇到这问题 等了三四天才解决 后来补偿第一个月免单,大概65刀吧 就是那个65刀签12个月,送500刀jb ...

你朋友是怎么样减到55一个月的啊?

发表于 2019-10-8 15:28 |显示全部楼层
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高端大户,公司想留你呗

发表于 2019-10-8 16:29 来自手机 |显示全部楼层
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mdlp 发表于 2019-10-8 15:22
你朋友是怎么样减到55一个月的啊?

新用户port in offer 每月减免10刀 你online chat 问在线客服要,不给的,换一个再问问。

2021年度勋章获得者

发表于 2019-10-12 15:47 |显示全部楼层
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我昨天中午好的$150半年那个,今天还没好。去店里求帮助,说只能等待,不知等到多久。
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退役斑竹 特殊贡献奖章 新闻达人 三奖

发表于 2019-10-12 15:51 来自手机 |显示全部楼层
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最近Telstra 系统确实有问题,Facebook 上一堆在骂的

发表于 2019-10-12 16:02 |显示全部楼层
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我是上上个月有问题,原来的号还在 OPTUS, 等了一个上午,催了几次,中午就成功了

发表于 2019-10-13 16:55 来自手机 |显示全部楼层
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两周,两周啦。
在转出成功之前,以前的公司sim卡可以继续用的(如果还在服务期内)。我提前两周开始行动转入Telstra的,也没再催啊催的,也不跟他们着急。静静的两周后,一切顺其自然了……
“紫禁城的龙”

发表于 2019-10-13 17:01 来自手机 |显示全部楼层
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等十月底再换吧

2021年度勋章获得者

发表于 2019-10-13 17:10 |显示全部楼层
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周五等待现在一点信息都没有,没手机用真的很闹心。Telstra太过分了
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